Descripción del empleo
El objetivo principal de nuestr@ futur@ Formador/a es asegurar que la red comercial (venta y posventa) de nuestro cliente disponga de las habilidades y conocimientos necesarios sobre: productos y servicios financieros, fiscalidad, procesos y herramientas con el fin de alcanzar, de forma optimizado y sostenible en el tiempo, los resultados comerciales y de calidad de servicio.
Tus responsabilidades:
• Serás trasmisor de la estrategia comercial ante la red comercial y promocionarás los productos y servicios que defina el cliente en cada momento.
• Diseñarás, desarrollarás e impartirás las formaciones sobre productos y servicios financieros bajo la modalidad presencial, e-learning y virtual.
• Crearás guías didácticas, manuales y presentaciones para facilitar la comprensión y aplicación práctica de los conceptos teóricos.
• Deberás revisar, adaptar y actualizar los cursos con la última información del mercado. Así como adaptar el material recibido por parte del cliente.
• Elaborarás el calendario de formaciones en coordinación con el cliente.
• Planificarás y gestionarás la logística de los cursos de formación (programación de convocatorias y coordinación de recursos y espacios necesarios)
• Participarás en el seguimiento de la actividad sobre el terreno, evaluando el conocimiento de los equipos comerciales de la red comercial y detectando nuevas necesidades.
•Analizarás los resultados de las acciones de formación impartidas y realizarás informes/reportes de seguimiento.