Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.
¿Eres enfermero/a? ¿Te sientes motivado por la calidad y la seguridad del paciente? ¿Te interesa una jornada que facilite la conciliación entre la vida laboral y familiar? ¡Esta es tu oportunidad!
Estamos ampliando el equipo de enfermería, dentro del cual tu misión será ayudar a los pacientes con diferentes patologías, realizando educación sanitaria para el manejo de su día a día y promoviendo la motivación al cambio de hábitos de vida saludables.
Funciones
- Recibir y emitir llamadas de los usuarios de los programas de soporte a pacientes.
- Resolver dudas médicas relacionadas con el fármaco patología del paciente.
- Realizar seguimiento tras consultas o dudas médicas que lo requiera.
- Contactar con profesional sanitario en los casos necesarios.
- Detectar sospechas de Evento Adverso e Información de Seguridad.
- Generar la documentación necesaria para la correcta gestión de la notificación de sospecha de Evento Adverso e Información de Seguridad.
- Colaborar con el departamento de Farmacovigilancia del cliente.
- Detectar y resolver dudas sobre manejo de dispositivos médicos.
- Colaboración en la ejecución de tareas delegadas por coordinación.
- Ser un referente de los miembros del equipo que trabajen íntegramente en remoto, dando apoyo en las actividades en las que participa.
- Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.
Requisitos
- Grado de Enfermería (Colegiatura en España).
- Más de 1 año de experiencia en asistencial (valorable con experiencia en manejo de paciente crónico y/o geriatría (residencias)).
- Nivel usuario del paquete Office.
- Persona con buena actitud y ganas de aprender.
Condiciones
- Contrato a plazo, directamente por empresa.
Jornada laboral de 30h semanales de lunes a viernes con el siguiente horario: 15-21h.
- 100% Teletrabajo.
- Formación inicial y continuada.
- Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.
Enfermero/a de Seguimiento de Pacientes (temporal) • Pamplona/Iruña, SPAIN
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