Sobre Checkin Hotel Group
Checkin Hotel Group es un grupo hotelero fundado en 2013 por profesionales con una sólida trayectoria en el sector turístico.
Estamos especializados en la gestión integral y comercialización de hoteles independientes, apostando por la eficiencia, la innovación y la cercanía.
Actualmente nos encontramos en pleno crecimiento, gestionando establecimientos en destinos turísticos clave y ofreciendo a nuestro equipo un entorno ágil, estable y con oportunidades reales de desarrollo profesional.
Agente de Reservas – Central (Santa Susanna)
En Checkin Hotel Group buscamos incorporar un/a Agente de Reservas para nuestro equipo de la central de reservas en Santa Susanna.
Buscamos una persona organizada, con capacidad de adaptación a entornos en constante evolución, orientación comercial y vocación de servicio al cliente, que disfrute del trabajo en equipo.
Funciones principales
Atención y gestión de llamadas entrantes de clientes directos en la central.
Cotización de reservas de clientes directos, grupos de menos de 20 personas y reservas de minoristas.
Verificación de la correcta integración entre los distintos sistemas hasta su llegada al PMS.
Gestión integral de las reservas hasta el check-in: introducción, modificación, cancelación y gestión de soportes.
Gestión de no shows.
Requisitos
Dominio alto de Español, Inglés y Francés (otros idiomas serán valorados positivamente).
Experiencia mínima de 2 años en gestión de reservas.
Conocimientos de PMS y herramientas ofimáticas.
Actitud comercial y orientación al cliente.
Buenas habilidades comunicativas.
Persona resolutiva, autónoma, proactiva y ágil en la resolución de incidencias.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un grupo hotelero en expansión, con un equipo dinámico y profesional.
Contrato indefinido durante todo el año.
Incorporación en febrero.
Horario seguido o partido entre 09:00 y 19:00 h, con sábados y festivos alternos de 09:00 a 13:00 h (de Semana Santa a 31 de octubre).
¿Buscas un proyecto estable dentro de un grupo hotelero en expansión?
Inscríbete y únete al equipo de Checkin Hotel Group.