Si quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiencia y conocimiento al #ZafiroTeamEn Zafiro Hotels, combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y vibrante. Aquí buscamos personas con entusiasmo, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en un ambiente cercano y acogedor. Únete al equipo y ayuda a crear recuerdos inolvidables para nuestros y nuestras clientes.Buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Pisos, para uno de nuestros hoteles ubicado en la zona de Calviá.¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?Preparar, planificar y distribuir la carga de trabajo de sus rangos según necesidad, para poder dar las instrucciones oportunas a cada una de las camareras.Sustituir a la gobernanta o subgobernanta durante su ausencia.¿Qué tareas desarrollarás en el día a día?Establecer una comunicación fluida con Recepción y con el equipo a su cargo, para favorecer la atención a las necesidades en el hotel.Recibir reportes de lo/as camareros/as de pisos: partes de incidencias, problemáticas, objetos perdidos, estado de habitaciones, etc.Transmitir partes por teléfono o por ordenador (según urgencia) a SSTT.Coordinar con valet, lencería, bares, cocina y recepción todo lo que sea necesario para tener las habitaciones debidamente preparadas: minibar, atenciones, cunas, sillitas bebé, limpieza en horario extraordinario, etc…Comunicar las habitaciones necesarias en tiempo a Recepción.Supervisar y controlar el trabajo del departamento.Apoyar al/ a la responsable del área en el test de seguimiento de camareras/os.