Somos TeamSystem España: uno de los grupos tecnológicos líderes en Europa especializados en soluciones digitales para la gestión empresarial. Ofrecemos herramientas innovadoras en áreas como ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH, ayudando a miles de empresas a impulsar su transformación digital. En 2024, Distrito K se unió a TeamSystem España, aportando más de 25 años de experiencia en el desarrollo de software ERP. Fundada en 1997, Distrito K ha creado soluciones altamente personalizables, utilizadas por más de 7.000 empresas y 58.000 usuarios en más de 250 sectores distintos, como alimentación, textil, automoción, construcción, ingeniería, comercio o industria. Su equipo técnico y formativo destaca por ofrecer un servicio postventa cercano, eficaz y orientado al cliente. Esta integración refuerza nuestra capacidad para ofrecer soluciones más completas, adaptadas y multisectoriales, dentro de un entorno innovador, colaborativo y en constante crecimiento. Actualmente estamos buscando un/a Consultor Comercial de nuestro software ERP y Atención al Cliente para unirse a nuestro Departamento de Ventas. Buscamos un perfil con dotes comerciales, que además pueda en momentos puntuales gestionar llamadas de atención al cliente, atendiendo quejas y resolviendo las mismas con la ayuda de otros departamentos. Debe cumplir con una combinación de habilidades interpersonales, conocimientos técnicos, y actitudes específicas para manejar situaciones difíciles con empatía y eficacia. ¿Qué harás? La persona seleccionada será responsable de llevar a cabo labores de consultoría preventa dirigidas a potenciales clientes que ya han mostrado interés en nuestros productos y servicios. Su función principal será informar, asesorar y presentar nuestras soluciones, analizando en profundidad tanto las necesidades específicas del cliente como la viabilidad técnica y económica de cada proyecto. Deberá atender de forma proactiva las solicitudes recibidas, identificar oportunidades reales de negocio y desarrollar propuestas de valor ajustadas, asegurando una alineación entre los requerimientos del cliente y las capacidades de nuestras soluciones. Esta labor requiere una visión analítica, orientación al cliente y un sólido conocimiento del producto, con el fin de garantizar una oferta competitiva, realista y personalizada. ¿Quién forma parte del equipo? Profesionales con vocación de servicio, excelentes habilidades comunicativas y sólidos conocimientos en negocio, ERP y procesos empresariales. Personas resolutivas, curiosas y comprometidas con ayudar a otros a trabajar mejor cada día. Buscamos un Consultor/a, formador/a e implantador/a de programas ERP que liderará proyectos de implantación en empresas clientes. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la configuración, formación y acompañamiento en la implantación de un ERP. ¿Qué harás? * Realizarás una venta consultiva, basada en la detección de necesidades y la propuesta de soluciones de valor. * ·Comunicarás de forma clara los beneficios tangibles de nuestras soluciones ERP, planteando retos que impulsen la transformación digital del cliente. * Tendrás una visión transversal del funcionamiento de la empresa y sus procesos clave: compras, ventas, contabilidad, gestión de stock, fabricación, reparación o gestión de proyectos. * Comprenderás las particularidades de distintos sectores para adaptar el enfoque comercial de forma efectiva y personalizada. ¿Quién es nuestro candidato/a ideal? Formación: Formación Profesional o estudios universitarios, sin requerimiento de una titulación específica. Experiencia: Al menos 2 años en implantación de soluciones ERP. ️ Conocimientos clave: * Experiencia mínima de 2 años en ventas, preferiblemente en el sector TIC, B2B o soluciones tecnológicas. * Perfil proactivo, dinámico y con alta capacidad de iniciativa. * Habilidades destacadas de comunicación, negociación e interlocución a distintos niveles. * Fuerte orientación comercial y sensibilidad hacia el marketing. * Imprescindible un excelente trato con el cliente y fluidez verbal. * Nivel usuario en Office e Internet * Conocimiento de ERP, herramientas CRM y procesos comerciales. * Dominio del producto o servicio: comprender a fondo lo que ofrece la empresa para dar respuestas precisas y efectivas. * Capacidad de adaptación: ajustar el discurso y la conversación según el perfil del interlocutor. * Conocimiento de políticas internas y protocolos de gestión de quejas. Se valorará: * Perfil dinámico, proactivo y orientado a resultados. * Excelentes habilidades de comunicación, negociación y atención telefónica. * Capacidad de aprendizaje rápido y trabajo en equipo. * Enfoque consultivo y orientación al cliente. * Empatía y asertividad: ponerse en el lugar del cliente, validar sus emociones y responder con respeto. * Manejo del estrés: mantener la calma ante situaciones tensas o reclamos. * Resolución de conflictos: mediar, negociar soluciones y desescalar problemas. ¿Qué ofrecemos? * Contrato a tiempo completo e indefinido. * Impacto real en la transformación de una empresa tecnológica en crecimiento. * Paquete de beneficios competitivo. * Un entorno internacional de alto rendimiento donde tus ideas cuentan. NUESTROS VALORES * Creemos que la INICIATIVA es la energía que impulsa nuestro negocio * Creemos que la INCLUSIÓN es esencial para sentirse parte de la misión * Creemos que la INNOVACIÓN es clave para generar nuevos retos y aprovechar oportunidades En TeamSystem Group, contamos con más de 2 millones de clientes en nuestras plataformas digitales y cerca de 4.000 empleados — incluyendo 900 ingenieros de software desarrollando soluciones seguras y fáciles de usar . Actualmente operamos en Italia, España, Turquía y Albania, y seguimos expandiéndonos por el sur de Europa .