¿Eres un apasionad@ de la tecnología y los datos? ¿Te interesa seguir desarrollando tu carrera como Analista de Fraude? ¡Tenemos tu oportunidad!
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!
Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 países y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao, Gijón y Valladolid. Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Cuidamos de trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites!
Nuestro objetivo: Crecer e impulsar en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.
Actualmente, contamos con un equipo propio de Análisis de Fraude para atender las demandas de un cliente bancario bastante reconocido en España. El equipo se engloba en Gijón y alrededores.
Misión del puesto: Serás la primera línea de defensa contra el fraude financiero. Tu objetivo es analizar operaciones en tiempo real, identificar patrones sospechosos y ejecutar protocolos de seguridad para proteger a nuestros clientes y entidades asociadas.
TUS FUNCIONES:
* Monitorización y Análisis: Atención y gestión de alertas generadas por el Sistema de Prevención en tiempo real.
* Ejecución de Protocolos: Gestionar acciones críticas de bloqueo/desbloqueo y desvinculación de usuarios siguiendo los protocolos establecidos.
* Gestión de Incidencias: Generación de tickets para operaciones no reconocidas y reporte de anomalías en las herramientas de prevención.
* Comunicación: Notificar a clientes y entidades sobre el estatus de las cuentas y usuarios gestionados.
* Reporting: Elaboración de informes diarios sobre la actividad y alertas gestionadas para la mejora continua del sistema.
COMO TE IMAGINAMOS:
* Experiencia: Al menos 2 años en prevención de fraude bancario, monitorización de transacciones (Bizum, tarjetas, transferencias) o atención al cliente en banca.
* Herramientas: Valorable conocimiento en Lynx, herramientas de ticketing o sistemas de monitorización multicanal.
* Disponibilidad: Capacidad para trabajar en turnos 24x7x365 (Rotativos).
* Competencias: Gran capacidad analítica, atención al detalle, rapidez en la toma de decisiones y excelentes habilidades comunicativas.
* Ubicación: Residencia en Gijón, Oviedo o alrededores, con disponibilidad para acudir a la oficina de Gijón de forma puntual.
TAMBIEN DEBES SABER:
Localización: Oficinas de Randstad Digital en Gijón (COE).
Modelo de trabajo: Prácticamente remoto. Asistirás a la oficina 2-4 veces al mes.
Core del proyecto: Banca.
TUS BENEFICIOS:
A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello:
PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA: Plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades.
ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA: Tendrás un referente de Randstad Technologies cerca de ti en todo momento.
CONCILIACIÓN: Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.
COMPROMISO y ESTABILIDAD: Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.
SALARIO COMPETITIVO: Acorde a tu experiencia profesional.
CONDICIONES CONTRACTUALES: Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.
PLAN TRÁETE UN AMIG@: Si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.
Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección. ¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro? ¡Te estamos esperando! xohynlm