PbTu nueva empresa /b /ppDesde la vertical de Automotive Car Dealership en Hays, me encuentro en la búsqueda de un Asesor de Servicio Posventa para la provincia de Barcelona. /ppComo Asesor de Servicio Posventa, formarás parte de un concesionario oficial perteneciente a uno de los grupos automovilísticos más reconocidos a nivel internacional. Se trata de una compañía sólida, con gran trayectoria en el sector y un equipo orientado a ofrecer la mejor experiencia al cliente en el área de posventa. /ppbr/ppbTu nuevo puesto /b /ppComo Asesor/a de Servicio Posventa, serás la persona de referencia para los clientes durante todo el proceso de reparación y mantenimiento de sus vehículos. /ppbr/ppTus principales funciones serán: /pulliAtender y acompañar al cliente durante todo el proceso, asegurando una experiencia personalizada desde el primer contacto. /liliAnalizar las necesidades y proponer soluciones adaptadas, incluyendo la preparación de estimaciones claras y transparentes. /liliCoordinar y supervisar las intervenciones, manteniendo una comunicación fluida y proactiva para garantizar la satisfacción del cliente. /liliImpulsar servicios adicionales y programas de mantenimiento, orientados a mejorar la experiencia y aportar valor al cliente. /liliGestionar la entrega final, explicando de forma sencilla los trabajos realizados y resolviendo cualquier duda. /liliRealizar tareas administrativas y de control, asegurando la correcta documentación y seguimiento de cada caso. /li /ulpbr/ppbQué necesitarás para encajar con el puesto /b /pulliExperiencia previa en el sector automoción, especialmente en posiciones de asesor/a de servicio o atención al cliente en talleres/concesionarios. /liliAlta orientación al cliente y capacidad comercial para impulsar la venta cruzada. /liliHabilidades de comunicación y organización. /liliConocimiento de sistemas de gestión en automoción (deseable). /liliInglés valorable /li /ulpbr/ppbQué obtendrás a cambio /b /pulliVariables aseguradas durante los 3 primeros meses para facilitar tu incorporación. /liliFormación continua y posibilidad de desarrollo dentro de un grupo líder en el sector. /liliAmbiente profesional estable y orientado al cliente. /li /ul