Estamos buscando un/a Responsable de Operaciones para importante Grupo de Restauración en Córdoba.
Con varias unidades operativas y un fuerte enfoque en la calidad de servicio, el grupo busca incorporar un/a Responsable de Operaciones que lidere la coordinación y optimización de los restaurantes, aportando visión estratégica y capacidad de ejecución en el día a día.
¿QUÉ SE OFRECE?
* Contrato estable en un grupo en plena fase de crecimiento y profesionalización.
* Horquilla salarial: entre 27.000 y 35.000 euros brutos anuales + variable por beneficios.
* Proyecto con impacto real en la organización y posibilidad de desarrollo profesional.
* Entorno dinámico con alta autonomía y capacidad de toma de decisiones.
¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
* Gestión y supervisión de las operaciones en los distintos restaurantes del grupo.
* Coordinación directa de jefes/as de sala y cocina.
* Unificación de criterios de atención al cliente en todas las unidades.
* Supervisión y optimización de la gestión de compras.
* Control de calidad del servicio y experiencia del cliente.
* Mejora continua de procesos operativos y estandarización de procedimientos.
* Desarrollo, formación y acompañamiento de los equipos, fomentando la promoción interna.
* Apoyo en la descarga operativa del gerente.
* Participación en la estrategia de crecimiento y profesionalización del grupo.
* Coordinación general entre unidades, con alta presencia en la operativa diaria.
* Definir, implementar y monitorizar KPIs (ventas, costes, productividad, satisfacción cliente).
* Optimizar costes y maximizar la rentabilidad.
REQUISITOS MÍNIMOS
* Experiencia previa como Responsable de Operaciones en el sector restauración.
* Experiencia en gestión operativa multiunidad.
* Capacidad demostrada en liderazgo y gestión de equipos.
* Conocimientos en control de rentabilidad y gestión económica.
* Experiencia en gestión de compras y proveedores.
* Alta orientación al cliente y capacidad de estandarizar procesos de atención.
* Inglés a nivel conversación para relacionarse con los cientes internacionales.
* Perfil organizado, resolutivo y con visión estratégica.
* Disponibilidad para trabajar en horarios propios del sector restauración.