Desde Grupo Planeta estamos buscando Teleoperadores de ventas para nuestro departamento de Digital Sales, dedicado a la venta de cursos formativos de instituciones académicas del grupo.
Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especializada en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.
* Realizar llamadas salientes para promover los cursos ofrecidos por la institución académica.
* Proporcionar información detallada sobre los programas académicos, requisitos de ingreso y estructura del formación.
* Registrar información precisa en sistemas de gestión de clientes (CRM).
* Trabajar para alcanzar objetivos de ventas específicos establecidos por la institución.
* Abordar las objeciones de los posibles estudiantes de manera efectiva.
* Proporcionar respuestas claras y persuasivas para superar las preocupaciones.
¿Qué buscamos en ti?
* Que tengas habilidades comerciales y una actitud proactiva.
* Perfil comunicativo, resiliente, enfocado en resultados y con buenas habilidades comunicativas.
* Capacidad de adaptación al perfil y reconocimiento de marca.
* Ofrecemos proceso formativo y acompañamiento continuo.
* Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se desarrollan nuevos proyectos del grupo.
* Jornada de 35 horas en horario de tardes.
* Ubicación céntrica en Valencia.
* Descuentos y promociones exclusivas para empleados (masters, posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...).
* Beneficios sociales a través del plan de retribución flexible: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, entre otros.
* Acceso al Club Benefits con más de 450 ofertas y descuentos en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y más.
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