Miliboo.com, marca líder en mobiliario de diseño online en Europa, busca ampliar su equipo en Málaga.
¿Buscas un puesto polivalente donde se valore tu capacidad de gestión y tu orientación al cliente? No somos un entorno de call center masivo; en Miliboo apostamos por una gestión personalizada y de calidad. Buscamos un/a Asistente Comercial y Postventa bilingüe per le nostre sedi di Málaga.
Tu misión: Serás el punto de referencia para nuestros clientes en los mercados alemanes y español, gestionando de forma integral tanto el asesoramiento previo a la compra como la resolución de incidencias posteriores.
Tus responsabilidades:
- Asesoramiento Comercial: Atender a los clientes por teléfono, chat y email para informar sobre productos, promociones y ayudar en la tramitación de pedidos.
- Gestión de Postventa: Tramitar devoluciones, cambios y gestionar incidencias logísticas (seguimiento de transporte, roturas o pérdidas de mercancía).
- Gestión de Back-office: Asegurar que cada caso se resuelva de principio a fin, coordinando con el departamento logístico para garantizar la satisfacción del cliente.
Perfil buscado:
- Bilingüe Español / Alemán (Imprescindible).
- Excelente capacidad de comunicación y redacción competente.
- Persona organizada, autónoma y con capacidad de resolución de problemas.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
Condiciones:
- Contrato: Indefinido (empleo estable).
- Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (con 1 hora de pausa).
- Sueldo: 1.600 € brutos al mes.
- Ubicación: Trabajo presencial en nuestras oficinas de Málaga.
¿Crees que eres el perfil que buscamos? Esperamos tu CV. Sueldo: 1.600,00€ la hora
Ubicación del trabajo: Empleo presencial