**Visión del Rol**:
Responsable de garantizar un servicio impecable durante las horas nocturnas. Garantiza un servicio excelente, gestiona eficientemente las operaciones diarias y supera las expectativas de los huéspedes. Supervisa al equipo nocturno, coordina las actividades de recepción, y proporciona apoyo administrativo y operativo, garantizando un contexto seguro y acogedor tanto para el cliente interno como externo. Además, debe revisar y controlar las tareas realizadas durante el día, asegurando que cualquier problema o incidencia sea abordada y resultado de manera eficiente.
**Estudios/Formación**:
- Esencial:_ Estudios en Turismo o Gestión de Recepción de Hotel. Formación al cliente. Inglés y español obligatorios.
- Deseable:_ Especialización en gestión de establecimientos de lujo. Otros idiomas diferentes a los especificados en el apartado anterior.
**Experiência**:
- Esencial:_ Experiência probada de mínimo 2 años en un puesto de supervisión o liderazgo.
- Deseable:_ Experiência en hoteles de lujo.