Descripción del Puesto
Nos buscamos a un competente para trabajar en nuestro equipo de IT Helpdesk como técnico especializado en soluciones tecnológicas y soporte informático. Se trata de una oportunidad ideal para alguien que quiera desenvolverse en un ambiente dinámico y desafiante, donde se pueda utilizar sus habilidades técnicas para ayudar a los usuarios con problemas relacionados con hardware y software.
Roles y Responsabilidades
El objetivo principal es ofrecer asistencia técnica eficaz a los clientes proporcionando información clara sobre la resolución de incidencias. Esto incluye gestionar solicitudes de ayuda, identificar problemas potenciales, implementar soluciones efectivas e instruir al usuario cómo mantener su sistema funcionando correctamente.
Habilidades Requeridas:
- Tener un Grado Medio o Superior en Sistemas Informáticos;
- Mínimo 3 años experiencia previa.