Descripción del Puesto:
Estamos buscando un Ingeniero de Comunicaciones Unificadas con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe tener un mínimo de 3 años de experiencia en roles similares y un conocimiento profundo en tecnologías de comunicaciones unificadas y multimedia IP. Este puesto implica la gestión y administración de soluciones de telefonía IP, SBCs, redes de distribución de contenido (CDN) y plataformas de distribución de video empresarial.
Responsabilidades:
Configurar y mantener soluciones de IP Telephony (Cisco).
Gestionar y soportar (SBCs) de Cisco.
Administrar y optimizar redes de distribución de contenido (CDN) utilizando Kaltura.
Implementar y mantener plataformas de distribución de video empresarial con Kollective.
Diagnosticar y resolver problemas relacionados con las comunicaciones unificadas.
Colaborar con otros equipos técnicos para asegurar la integridad y disponibilidad de la infraestructura de comunicaciones.
Realizar monitoreo y mantenimiento preventivo para asegurar el rendimiento óptimo de las soluciones implementadas.
Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías en comunicaciones unificadas y multimedia IP.
Adherencia a procesos ITIL y gestión de tickets con herramientas como ServiceNow.
Requisitos:
Mínimo 3 años de experiencia trabajando en roles de comunicaciones unificadas.
Conocimiento profundo y experiencia práctica con las siguientes tecnologías:
IP Telephony (Cisco)
SBCs (Cisco)
CDN (Kaltura)
Kollective
Fuerte capacidad de resolución de problemas y habilidades analíticas.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Ingles alto escrito y mínimo B2 hablado.
Certificaciones relevantes en tecnologías de comunicaciones unificadas (deseable).