T’apassiona la innovació tecnològica i la transformació digital? A Raona, desenvolupem solucions IT en transformació digital i automatització de processos en entorns Microsoft. Som una empresa amb més de 330 raonencs entre Espanya, Andorra, Argentina i Colòmbia. Ens caracteritzem per ser orientats al resultat, resolutius, autònoms i amb esperit emprenedor. Fa més de 20 anys que construïm un entorn col·laboratiu, innovador i amb molt bon ambient de treball. T’agrada que les coses quadrin, que les oportunitats no es perdin pel camí i que l’equip comercial tingui tot el que necessita per vendre millor? Busquem una persona de Sales Operations per reforçar el nostre equip comercial. Seràs la persona de referència per dissenyar i optimitzar el nostre cicle de vendes, garantir la veracitat de les dades, adequar les eines i processos i donar suport a l’equip en les tasques associades. Seràs el punt d’unió entre Vendes, Màrqueting i Finances, alineant tots els processos des de una mateixa visió. La vacant Uneix-te al nostre equip com a Sales Operations, amb les responsabilitats principals següents: CRM & dades Mantenir al dia el CRM (Dynamics i HubSpot) i ajudar l’equip a utilitzar-lo adequadament. Vetllar per la qualitat de les dades: oportunitats, contactes, comptes, activitats… Dissenyar i mantenir dashboards i informes per a direcció, KAMs i BDMs. Adequar les eines segons les necessitats dels processos. Pipeline & forecast Crear eines, informes i reports per donar suport a les reunions de pipeline. Ajudar a millorar la precisió del forecast i la visibilitat de l’estat de les oportunitats. Detectar colls d’ampolla i proposar accions perquè el flux comercial sigui més fluid. Processos & eines Documentar i optimitzar processos comercials. Assegurar-te que els equips mantenen la seva operativa segons els processos definits. Coordinar-te amb Màrqueting per connectar campanyes, leads i vendes. Impulsar l’ús d’eines digitals (automatitzacions, plantilles, seguiment d’activitat, etc.). Suport a l’equip comercial Acompanyar els comercials en l’ús de les eines: formació, consells, millores. Ser la “veu” de l’equip de vendes quan cal millorar processos interns. Ajudar direcció comercial a prendre decisions basades en dades. Si tens ganes de formar part d’un equip amb molt bon ambient de treball i deixar petjada, t’estem esperant! Què esperem de tu? No cal que ho tinguis tot, però ens encantaria que: Tinguis experiència prèvia en Sales Operations / Sales Admin / Business Operations o similar. Hagis treballat amb algun CRM: Dynamics o HubSpot. Et sentis còmode amb explotació i visualització de dades i creació de reports en Power BI i en dashboards dels CRM. Siguis una persona ordenada, proactiva i molt orientada al procés. Tinguis facilitat per comunicar-te amb perfils diversos (comercials, direcció, tècnics). Parlïs castellà i català fluidament; anglès valorable. Si vens del món B2B, serveis o tecnologia, perfecte. Si no, però tens ganes d’aprendre ràpid, també ens interessa. Què t'oferim? Contracte Indefinit des del primer moment. Modalitat Hybrid Work o Teletreball: flexibilitat total per treballar des d’on siguis més productiu: casa teva o la nostra oficina de Barcelona. Targeta Restaurant per gaudir dels teus àpats favorits. Smart Working per a material tecnològic: et proporcionem un pressupost perquè escullis el teu equip informàtic. Certificacions oficials de Microsoft per impulsar el teu creixement professional. Pla de Reference Reward: recomana talent i guanya recompenses. Vacances: 23 dies laborables per recarregar energia. Enraona: esdeveniments corporatius anuals. Accés al Club de Beneficis. Opció de demanar menjar Healthy amb Nora Real Food a l’oficina de Barcelona. Accés als nostres webinars interns: INTERNAL RAONA'S EXPERT TALKS i RAONA WELLNESS. Com som a Raona? Treballem per atraure el millor talent sense importar gènere, edat, ètnia, religió, orientació sexual o qualsevol altra característica personal. Comptem amb un Pla d’Igualtat 2022-2026 i promovem un ambient de respecte i dignitat, lliure de discriminació. Apostem pel desenvolupament professional del nostre equip, garantint igualtat d’oportunitats en selecció, formació i promoció. També contribuïm a la societat amb el programa womentech, per impulsar el talent femení en el sector tecnològic.