Atención al cliente

Descripción del Cargo:

El candidato seleccionado realizará principalmente las siguientes funciones:

* Asistencia Técnica Remota: El/la asistente técnico brindará soporte remoto a los clientes que llamen con una incidencia relacionada con sus servicios contratados.
* Información de Productos: El/la asistente técnico proporcionará información detallada sobre los productos y servicios que ofrece PTV-Telecom.
* Gestión de Incidencias: El/la asistente técnico gestionará y resolverá incidencias y consultas relacionadas con los servicios contratados por nuestros clientes.
* Otras Gestiones Administrativas: El/la asistente técnico realizará otras gestiones administrativas relacionadas con el cargo, bajo la supervisión de su jefe inmediato.

Beneficios:

* Flexibilidad Horaria: El/la asistente técnico gozará de flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del cargo y del cliente.
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