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Lm004 : ops agent ii

Leganés
Fedex Group
Publicada el Publicado hace 18 hr horas
Descripción

Involucra la realización de tareas administrativas y coordinación relacionadas con la operación, incluyendo el registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, despacho y servicio al cliente local.
Aunque las tareas operativas pueden formar parte de estos roles, la mayor parte del tiempo se dedica a actividades de oficina.Los niveles principales o superiores de estos puestos pueden :Manejar problemas escalados o más complejos,Coordinar las actividades del equipo o del personal contratado por la agencia,Apoyar las actividades del supervisor o gerente,Apoyar el diseño, revisión e implementación de procesos y procedimientos.Descripción General de Puesto :Bajo supervisión general, realiza las siguientes actividades :Ingresa las guías aéreas en el sistema diariamente.Realiza el registro diario de información de tarjetas de tiempo en la PC.Maneja paquetes D / T e informa a los clientes del pago.Recopila información para diferentes reportes de la compañía.Contesta teléfonos, transfiere llamadas y toma mensajes según sea necesario.Prepara el papeleo para los paquetes salientes (facturas aéreas, apartado de correos y dirección).Ayuda a los clientes respondiendo preguntas sobre las características básicas del servicio.Realiza tareas diversas de mecanografía y archivo, organizando y actualizando los archivos de la estación.Es posible que se le solicite realizar otras tareas que se le asignen.Requisitos mínimos :Nivel mínimo de estudios :Dominio del idioma inglés (450 puntos TOEIC).Experiencia mínima :Tres (3) años de experiencia administrativa.Licencia de manejo vigente y buen historial de manejo.Capacidad para levantar 32 Kg y maniobrar paquetes de hasta 68 Kg con el equipo adecuado.Buenas relaciones humanas, habilidades interpersonales y de comunicación.Fuertes habilidades de planificación y organización.Precisión y atención al detalle.Habilidades en ingreso de datos y tareas generales de oficina.Habilidades para trabajar en equipo.Sólidos conocimientos de Microsoft Office y PC, incluyendo mecanografía (25 / 35 palabras por minuto).Voz clara y articulada.FedEx es reconocida como una empresa de clase mundial, orgullosa de ser un gran lugar para trabajar, innovadora en tecnología, y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo.Algunos premios recientes incluyen :2020 - Empresas más admiradas del mundo de Fortune (# Mejores lugares para trabajar de Fortune (# Uno de los "mejores empleadores para la diversidad" de Forbes2020 - Incluida en el ranking de Mejores lugares para trabajar en América Latina de Great Place to Work (# FedEx México en el ranking GPTW por 18 años consecutivos2020 - Certificación CEMEFI por 13 años consecutivos2019 - FedEx Uruguay entre las 5 mejores empresas para trabajar según GPTWVea las oportunidades laborales actuales o busque según criterios específicos para encontrar trabajos que coincidan con sus intereses.Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
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