SegurCaixa Adeslas busca un perfil de Canales Digitales con IA para liderar la evolución de los canales de atención como Chatbot y WhatsApp. El candidato idóneo deberá tener al menos 5 años de experiencia en canales digitales con IA, conocimientos en metodologías Agile y capacidad de coordinación entre negocio y tecnología. La función incluye diseñar flujos conversacionales, supervisar bots y participar en squads multidisciplinares, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
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