Grupo líder especializado en salud capilar y tratamientos médico-estéticos busca incorporar un/a Responsable de Centro para liderar uno de sus espacios en San Sebastián.
La posición combina gestión operativa, liderazgo de equipo y una fuerte orientación comercial. Buscamos una persona capaz de impulsar resultados, garantizar una experiencia excelente para el cliente y coordinar el día a día del centro con una visión muy orientada a calidad, ventas y fidelización.
Funciones principales
* Asesoramiento personalizado sobre tratamientos y soluciones médico-estéticas.
* Gestión integral del centro y supervisión de la operativa diaria.
* Seguimiento comercial y fidelización de clientes / pacientes.
* Coordinación, motivación y acompañamiento del equipo.
* Resolución de incidencias y mantenimiento de altos estándares de atención al cliente.
* Seguimiento de objetivos comerciales y resultados del centro.
* Desarrollo de acciones de captación y colaboraciones externas.
* Supervisión de procesos administrativos y control operativo.
* Garantizar el cumplimiento de protocolos internos y estándares de calidad.
Requisitos
* Experiencia previa en gestión de centros, clínicas o espacios orientados a atención personalizada y venta consultiva.
* Perfil comercial habituado a trabajar por objetivos.
* Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
* Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
* Persona organizada, resolutiva y con iniciativa.
* Muy valorable experiencia en sectores estética, salud, wellness o clínicas especializadas.
* Acostumbrada a trabajar con servicios de ticket medio-alto y procesos de venta emocional.
Beneficios y Condiciones
* Incorporación estable a una compañía consolidada y reconocida a nivel nacional.
* Salario fijo más relevante variable vinculado a resultados.
* Formación continua y acompañamiento desde el inicio.
* Entorno dinámico, profesional y enfocado al crecimiento.
* Proyecto con recorrido y posibilidades reales de desarrollo interno.
Buscamos una persona con mentalidad comercial, capacidad de liderazgo y sensibilidad hacia la experiencia del cliente, capaz de combinar gestión de equipo y orientación a resultados dentro de un entorno muy enfocado al trato personalizado.
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