Spécialiste en systèmes auditifs (orientation.ch)
La ou le spécialiste en systèmes auditifs adaptent des aides auditives miniatures aux oreilles des personnes malentendantes, et les ajustent à leur capacité auditive résiduelle. Ces professionnels effectuent un suivi à long terme avec leur patientèle, ce qui nécessite une excellente aptitude à la communication.
Responsabilités
- Analyse du besoin : prise de connaissance du rapport médical établi par le ORL, analyse précise de la capacité auditive résiduelle via audiométrie vocale et tonale, entretien avec le patient sur ses attentes, ses difficultés et ses raisons de vie, présélection d’appareils, choix du type d’appareil le mieux adapté, réalisation d’une empreinte pour l’otoplastique ou la coque.
- Adaptation de l’aide auditive : programmation de l’appareil selon les mesures, tests de compréhension, ajustement des paramètres (volume, qualité tonale, etc.), guidage des patients dans l’utilisation et l’entretien de l’appareil.
- Contrôle et entretien : planification et réalisation de contrôles réguliers, prise en compte des remarques et impressions lors de la vie courante, réparation et modification d’appareils, vente de piles et d’accessoires.
- Gestion commerciale : élaboration d’un plan marketing, conduite des entretiens d’embauche, planification et formation du personnel, rédaction des lettres et rapports pour les assurances, tenue de la comptabilité ou délégation à des spécialistes.
Formation et conditions d’admission
- Certificat fédéral de capacité (CFC) d’acousticien-ne en systèmes auditifs ou titre équivalent, avec 2 ans de pratique professionnelle, ou titre de niveau secondaire II et 5 ans de pratique.
- Durée de la formation : 1 an en emploi.
- Lieu : Lausanne (VD) et Olten (SO).
Qualités requises
- Capacité à mettre en confiance autrui.
- Courtoisie et tact.
- Habileté manuelle.
- Sens technique.
- Capacité d’adaptation à l’évolution technologique.
- Aptitude à travailler de façon indépendante.
- Sens commercial.
Perspectives professionnelles
Les spécialistes peuvent exercer comme employés dans un commerce d’appareils acoustiques, gérer une filiale d’une chaîne de vente spécialisée, diriger un service dans une notable entreprise, ou ouvrir leur propre commerce. Le brevet fédéral permet de diriger une entreprise propre ou d’ouvrir une filiale. Il est également possible d’intervenir en cabinet privé, en centre audiologique ou de se spécialiser en pédo-acoustique.
Perfectionnement
- Participation à des séminaires et congrès de formation continue proposés par les institutions de formation, les organisations du monde du travail et les fabricants d’appareils.
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