WORKING AT VAILLANT GROUP.
TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE.
- Ofrecer soluciones de climatización sostenibles es el objetivo de nuestra empresa. La flexibilidad en el trabajo es parte de nuestra cultura empresarial.
- Ambas acciones cuentan. Ambas nos representan.**Atención al cliente Donosti**:
- QUÉ BUSCAMOS- Atiende y/o realiza llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados: Consultas, Reclamaciones, Gestión de citas de revisiones, Actualización de datos de clientes, Citación para los controles de calidad, Etc.
- Siguiendo el plan establecido por su responsable realizar la gestión de rutas para los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, y da el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo (entre otros, el traspaso de piezas entre técnicos).
- Además si fuera necesario realiza el cambio en la gestión de rutas si hubiera avisos de última hora.
- Reporta de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable.
- QUÉ NECESITAMOS DE TI- Formación Competente como administrativo y/o marketing.
- 1 año de experiência en puestos similares o 2 años como agente de call center.
- Valorable Idioma oficial de la comunicad donde resida
- QUÉ OFRECEMOS- Nuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado.
- Trabajamos con una conciencia sostenible y nos implicamos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
- Los valores corporativos están muy presentes en el día a día (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).
- La empresa se preocupa por la conciliación, con medidas como la flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo
- La formación es continua.
- El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes.
Enara Amorrortu
WORKING AT VAILLANT GROUP.
TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE.
- Ofrecer soluciones de climatización sostenibles es el objetivo de nuestra empresa. La flexibilidad en el trabajo es parte de nuestra cultura empresarial.
- Ambas acciones cuentan. Ambas nos representan.