Descripción:
DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios.
En DomusVi,somos más de profesionales y nos caracteriza nuestra cualificación, pasión y compromiso. Si estos son los valores que te definen, te estamos buscando
Nuestros valores definen a nuestro equipo. Promovemos un sentimiento de orgullo de pertenencia y ofrecemos un valor añadido a residentes y familias:
* El saber cuidar: ponemos nuestros conocimientos, experiencia y humanidad al servicio de los cuidados.
* El espíritu pionero: la innovación y las nuevas tecnologías forman parte de nuestro día a día.
* La empatía innata: ponemos en valor la escucha activa y afectiva.
* La confianza compartida: desarrolla tu carrera profesional desde la confianza plena y recíproca en las relaciones personales.
* La sinceridad de las emociones: añade valor a tu trayectoria profesional siendo parte de la vida de nuestros/as residentes y usuarios/as.
Misión del puesto:
Garantizar la atención correcta a los/as usuarios/as para que su calidad de vida psicológica sea lo más satisfactoria para ellos/as, sus familiares y su entorno. Así como asegurar la salud psicológica del personal del servicio en los domicilios, ayudándoles a mantener y/o mejorar sus capacidades emocionales y psicológicas ante las nuevas situaciones que viven con el/la usuario/a.
Funciones:
* Programar sus visitas a los domicilios de los/as usuarios/as, tanto las informadas a estos y/o sus familiares como las que realiza sin previo aviso.
* Atender reclamaciones de los/as usuarios/as, sus familiares y cuidadores/as y de los servicios sociales de la administración pública correspondiente, y elaborar y enviar informes sobre las mismas.
* Elaboración, seguimiento y supervisión de casos para la consecución de los objetivos del Plan Individual de Atención Psicológica cumpliendo las especificaciones estipuladas por pliegos en los casos de servicios prestados a las Administraciones Públicas.
* Facilitar pautas y asesoramiento al personal auxiliar para el correcto desarrollo de sus servicios, pautas y asesoramiento relativos a cómo gestionar la asertividad con usuarios/as, familiares y cuidadores/as, empatía, seguridad en el trabajo, capacidad de poner límites, etc. y explicación de trastornos y enfermedades que padecen los/as usuarios/as para la mejora de la comunicación con los/as mismos
* Llamadas y visitas de seguimiento al usuario/a, sus familiares o sus tutores/as para conocer su valoración del servicio y también para realizar seguimiento de la resolución de reclamaciones o quejas que haya podido haber vinculadas a su área.
* En las visitas de seguimiento a usuarios/as redactar un acta con la intervención realizada y su evaluación, y registrarla.
Ofrecemos:
* Contrato: indefinido
* Jornada: al 100%
* Turnos: fijo de mañana o de tarde
* Incorporación: inmediata
* Ambiente de trabajo: colaborativo y respetuoso
* Conciliación laboral
* Formación continua, Beneficios Sociales y Desarrollo Profesional: lo que te permitirá crecer en una empresa en constante evolución.
Requisitos:
* Ciclo Formativo FP Cuidados Auxiliares de Enfermería, Ciclo Formativo FP Atención a Personas en Situación de Dependencia o CP Atención Sociosanitaria a Personas Dependientes en Instituciones Sociales.
* Deseable experiencia mínima de 6 meses en puesto similar.
* Formación complementaria en el ámbito gerontológico, manipulación de alimentos o similar.
* Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad.
¿Te gustaría trabajar en un lugar donde tu vocación y tu desarrollo profesional van de la mano?
En DomusVi, compartimos humanidad y cuidamos tanto de quienes atendemos como de quienes forman parte de nuestro equipo.
Te esperamos