Buscamos Arquitecto/a de Soluciones Genesys Cloud | Híbrido en Barcelona
Ubicación:
Barcelona – Zona SantsFormato de trabajo:
Híbrido
Descripción del puesto
Buscamos un/a
Arquitecto/a de Soluciones
para definir la
arquitectura objetivo de una solución Genesys Cloud CCaaS
en un entorno empresarial de gran escala y alcance internacional.El rol combina diseño arquitectónico, liderazgo técnico y definición de estrategia para la
integración de capacidades de Inteligencia Artificial, tanto nativas de Genesys Cloud como de sistemas de IA corporativos externos.
Responsabilidades
Diseñar la
arquitectura target
de Genesys Cloud CCaaS.Definir una arquitectura
escalable y multi-país .Establecer la
estrategia de integración de IA
(IA conversacional, LLMs, analítica).Diseñar integraciones mediante
APIs y patrones de integración .Actuar como
referente arquitectónico
y apoyo técnico a los equipos.
️ Entorno técnico
Genesys Cloud (CCaaS)Arquitectura CloudAPIs e integración de datosSoluciones de IA/ML
RequisitosExperiencia como
Solution Architect o Enterprise Architect
en proyectos
Genesys Cloud CCaaS
a gran escala y multi-país.Sólidos conocimientos de
arquitectura cloud, redes, APIs e integración de datos .Experiencia en
integración de soluciones de IA/ML .Inglés avanzado .
Competencias
Comunicación clara y efectiva.Capacidad de colaboración.Orientación a la resolución de problemas.Buena gestión del tiempo.Liderazgo técnico.
⭐ Se valorará
Experiencia en
sector asegurador
y conocimiento regulatorio.
Qué ofrecemos
Salario competitivo entre 52.000 € y 54.000 € brutos anuales, en función de experiencia y valía.Proyecto
estable y de larga duración .Participación en iniciativas
estratégicas e internacionales .Entorno tecnológico avanzado con foco en
cloud e Inteligencia Artificial .Modelo de trabajo
híbrido, combinando presencialidad y flexibilidad.
Únete a Krell-consulting y sé parte de un equipo dinámico que está dando forma al futuro de los centros de contacto. ¡Esperamos tu postulación! ✨