🚀 ¡Únete a ALVIC! Buscamos talento técnico para seguir creciendo juntos.
En ALVIC somos una empresa líder con más de 30 años de experiencia en el sector energético, con fuerte presencia nacional e internacional. Nos dedicamos a ofrecer soluciones informáticas y de telecomunicaciones para la gestión y automatización de negocios relacionados con la venta y suministro de carburantes y otras formas de energía.
Somos una empresa dinámica, en crecimiento y con una clara apuesta por la innovación y la tecnología.
🎯 ¿Tienes formación técnica y ya has dado tus primeros pasos en el mundo laboral? ¿Buscas un proyecto estable donde seguir creciendo y enfrentarte a nuevos retos? ¡Esta posibilidad es para ti!
Actualmente buscamos incorporar un perfil Help Desk para unirse a nuestro equipo.
⚙️ ¿Cuáles serán tus funciones?
* Atención y resolución de consultas e incidencias a todos los clientes ALVIC, telemáticamente.
* Actualizaciones de sistemas ALVIC de forma remota.
* Escalado de tickets.
* Desarrollo en el adecuado uso de las herramientas de trabajo.
* Cumplimiento de los protocolos establecidos tanto operacionales como funcionales.
🔍 ¿Qué estamos buscando?
* Formación en informática.
* Conocimientos básicos en IT y ofimática.
* Valorable experiencia previa con servicios de ticketing.
* Persona proactiva, empática y con capacidad de trabajo en equipo.
* Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar el estrés.
🎁 ¿Qué ofrecemos?
* 2 días de teletrabajo a la semana al superar el periodo de formación.
* Salario competitivo en función de la experiencia y valía del/la candidato/a.
* Buen ambiente laboral y formar parte de un equipo dinámico.
📩 ¿Te interesa formar parte de ALVIC? ¡Queremos conocerte!