Comercial Interno/a con experiencia en cosmética: Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación. Buscamos incorporar un/a Comercial Interno/a con funciones amplias y orientadas a la gestión integral de clientes, especialmente en zonas donde la empresa ha decidido no incorporar un/a delegado/a físico/a.
La persona seleccionada actuará como interlocutor único del cliente, coordinando internamente con los departamentos técnico, marketing y operaciones. Objetivo del puesto: Mejorar la experiencia del cliente, aumentar la recurrencia, detectar oportunidades comerciales y maximizar el valor de cada cuenta, sin necesidad de visitas presenciales. Funciones principales: Gestión comercial de la zona asignada
Atención telefónica y digital con enfoque comercial
Seguimiento activo del cliente
Detección de oportunidades de venta
Cierre de clientes prospectos Gestión de relaciones con clientes (CRM): Contacto periódico según segmentación
Activación de pedidos recurrentes
Presentación de novedades y promociones
Registro de interacciones en CRM Gestión y seguimiento de pedidos: Activación y traslado del pedido a administración
Seguimiento y resolución de incidencias
Cross-selling y upselling Formaciones y eventos: Información e inscripciones
Seguimiento post-evento
Activación comercial Seguimiento de la actividad comercial: Encuestas de satisfacción Qué buscamos: Experiencia imprescindible en sector cosmético
Experiencia trabajando con CRM
Perfil claramente comercial
Persona organizada y proactiva
Alta capacidad de comunicación Qué ofrecemos: Modalidad híbrida: 3 días oficina (Badalona) + 2 días teletrabajo
Contrato indefinido
Salario fijo: 22.000€ – 23.000€ + comisiones
¿Te interesa o conoces a alguien que encaje? xbhjioe