Técnico/a de soporte informático

P¡Únete a la familia Siticore! /ppbr/ppEn strongSiticore /strong, empresa especializada en soluciones informáticas y gestión de incidencias tecnológicas, seguimos creciendo y queremos que formes parte de nuestro equipo. Nos enorgullece contar con profesionales apasionados por la tecnología, comprometidos con la excelencia y la innovación en el sector IT. /ppbr/ppstrong¿Te apasiona la tecnología y la resolución de problemas informáticos? /strong ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de un/a strongTécnico/a de soporte informático /strong para unirse a nuestro equipo en Madrid. /ppbr/ppstrong¿Qué harás en tu día a día? /strong /ppComo Técnico/a de soporte informático, tus principales responsabilidades serán: /pulliResolución de incidencias de primer nivel (hardware, software y accesos) /liliAtención y soporte a usuarios (remoto y presencial) /liliEscalado de incidencias a niveles superiores cuando corresponda /liliPreparación, maquetación y mantenimiento de equipos /liliGestión de usuarios en entornos Microsoft (Active Directory/Microsoft Azure) /liliConfiguración de periféricos (impresoras, móviles, etc.) /liliRegistro y documentacion de incidencias en herramienta de ticketing /liliDocumentación de procedimientos para mejorar la operatividad del equipo. /li /ulpbr/ppstrong¿Qué buscamos en ti? /strong /ppNo buscamos sólo conocimientos técnicos. Buscamos actitud. /pulliCapacidad real de resolución de problemas (no solo "seguir pasos") /liliBuena comunicación con usuario final (saber explicar sin tecnicismos) /liliOrganizacion y responsabilidad en la gestion de tickets /liliProactividad /li /ulpbr/ppstrongRequisitos /strong /ppImprescindible: /pulliFormación en informática (Grado Medio o Superior - SMR o similar) /liliHabilidades de resolución de problemas y orientación al cliente /liliExperiencia previa en soporte técnico (mínimo 1 año) /li /ulpbr/ppValorablestrong: /strong /pulliSe valorará positivamente experiencia con strongAzure /strong y gestión de usuarios en Active Directory /liliPreparación de portátiles, móviles y PDAs /li /ulpbr/ppstrong¿Qué te ofrecemos en Siticore? /strong /pullistrongContrato indefinido /strong: Un puesto estable con posibilidades de crecimiento /lilistrongFormación continua /strong: Acceso a capacitaciones y certificaciones en tecnologías punteras /lilistrongEntorno de crecimiento /strong: Fomentamos el desarrollo profesional de nuestros equipos /li /ulpbr/ppstrong¡Ven a construir el futuro con nosotros! /strong /ppSi buscas una oportunidad en un entorno innovador, con posibilidades de desarrollo y un equipo con el que crecer profesionalmente, ¡Esta es tu oportunidad! /ppbr/ppstrong¡Aplica ahora y sé parte del equipo #Siticore en Madrid! /strong /pp#SoporteTécnico #Microinformática #HelpDesk #CAU #SMR /ppbr/ppbr/pp¡Atención, geeks del soporte! /p