Técnico de Soporte Fines de semana y festivos
Técnico de Soporte Fines de semana y festivos
Direct message the job poster from TIM Servicios InformáticosTIM es una empresa de tecnología especializada en el sector Hospitality, nuestro equipo está formado por gente joven, dinámica y entusiasta con un objetivo común, conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes y crecer juntos.Estamos buscando técnicos informáticos para incorporarse a nuestro equipo de atención telefónica y soporte remoto los fines de semana y festivos.Atención y resolución de incidencias de nivel 1 vía telefónica/remota.Uso de herramientas de ticketing ( Jira ).Soporte a TPVs, impresoras de tickets, datáfonos, servidores, puntos de acceso, etc.Asegurar cumplimiento de
SLA
y una excelente experiencia para el cliente.Lo que buscamosMínimo
2 años de experiencia
en soporte técnico o Helpdesk.Excelentes habilidades de
comunicación y empatía .Conocimiento de herramientas de ticketing (Jira preferiblemente).Residir en la
Comunidad de Madrid
y disponibilidad para trabajar
festivos locales .Posibilidad de asistir a 3 días de
formación presencial en Móstoles .Conocimientos en
NCR Aloha .Experiencia en soporte o instalaciones en
restauración o retail .Trabajo 100% remoto
(excepto formación inicial presencial 3 días de 09:
00 a 17:
30).Teléfono móvil de empresa.Ambiente joven, dinámico y en constante crecimiento.Proyecto estable, con posibilidad de desarrollo.Si cumples con el perfil y quieres seguir creciendo en un entorno tecnológico con retos y aprendizaje constante,
envíanos tu CV .Estamos deseando conocerte y que formes parte de nuestro equipo.Referrals increase your chances of interviewing at TIM Servicios Informáticos by 2xElectronics (Maintenance) Technician (Onsite - Malta)
Especialista en asistencia técnica de HCIS#J-18808-Ljbffr