PKoala Bay es una marca de moda española que nació en el año 2011. Estamos presentes en el canal Wholesale, online y en el canal Retail con más de 54 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo y el Atlántico. /ppbr/ppActualmente, nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y para ello necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión y "una actitud soleada". /ppbr/ppNuestros equipos en las Islas crecen y queremos dotarlos de figuras de responsabilidad que apoyen el trabajo del/la encargado/a cuando no está. Buscamos Assistant Store Managers para algunas de nuestras tiendas e Tenerife Sur. Personas que aporten una gran atención al cliente, compañerismo, iniciativa y pasión por la moda y que sepan dirigir al equipo a la venta. /ppLas personas seleccionada se encargará de las siguientes funciones: /ppbr/pp- Gestión del equipo humano de la tienda: se encarga de valorar el trabajo de los empleados. /pp- Formar a los equipos de tienda en los procesos de la misma (reposición, gestión de producto, control de merma, experiencia cliente, etc) /pp- atender incidencias de horarios /pp- Desarrollar los procesos de tienda a través de la herramienta de gestión en tienda. /pp- Análisis y desarrollo de propuestas estratégicas para la consecución de los objetivos de ventas y kpi's planteados. /pp- Gestionar las reclamaciones de los clientes, manteniendo la calma y ofreciendo soluciones a los problemas que se plantean. /pp- Colaborar con Store Manager para mantener una estrecha comunicación con el departamento de producto tiendas para informar sobre los remas relacionados a producto. /pp-Experiencia cliente: llevar a cabo y velar por la implantación y seguimiento del modelo de experiencia cliente de Koala Bay. /ppbr/ppRequisitos mínimos /pp-Estudios mínimos /pp- Educación Secundaria Obligatoria /pp- Experiencia mínima /pp- Al menos 2 años /pp- Imprescindible residente en /pp- Provincia Puesto Vacante /pp- Idiomas requeridos /pp- Inglés - Nivel Intermedio /pp- Español - Nivel Nativo o Bilingüe /ppbr/ppRequisitos deseados /pp- Actitud proactiva /pp- Atención al cliente /pp- Responsabilidad /pp- Dinamismo /pp- Compromiso /ppbr/ppbr/pp¡¡Si reúnes estos requisitos, no dudes en inscribirte, queremos conocerte!! /ppKoala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusividad por lo que nos comprometemos a que todas las candidaturas que recibimos son tratadas justamente. /p