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Description
* Desde Grupo Digital, buscamos un/a Coordinador/a Equipo Soporte Técnico para trabajar con uno de nuestros grandes clientes.
Perfil
* Perfil para gestionar un equipo de soporte. Imprescindible tener un background técnico.
Funciones
* Gestión de incidencias y demás peticiones
* Coordinación de temas urgentes
* Asignación y priorización con el equipo
* Revisión de alta de peticiones en sistemas
* Contacto directo con cliente y usuario
Requisitos
* 10 años experiencia, perfil técnico y de gestión. Su principal cometido será la de gestión y seguimiento del equipo.
* Background técnico
* Inglés alto
* No hará guardias como tal pero sí tendrá que hacer seguimiento de tareas e intervenciones fuera de horario si es preciso.
¿Qué es lo que le ofrecemos?
* Salario competitivo en función de la experiencia
* Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil
* 22 días laborables de vacaciones
* Plan de retribución flexible:
Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte
* Formación en Tecnología y Soft Skills
* Programa de referidos:
500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros
* Lugar de trabajo:
Madrid.
* Modalidad de trabajo:
híbrido (3 días a la semana presencial).
* Horario:
jornada completa.Salario en función de experiencia (hasta 45.000 € B/A)
Grupo Digital
Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc....
Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta.
¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo! Seniority level
* Seniority level Mid-Senior level
Employment type
* Employment type Full-time
Job function
* Job function Information Technology
* Industries IT Services and IT Consulting
Referrals increase your chances of interviewing at Grupo Digital by 2x
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