Como Recepcionista de noche en TOC Hostels & Suites, serás responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante el turno nocturno. Tus tareas incluirán realizar el check-in y check-out, atender llamadas telefónicas, gestionar reservas de última hora, resolver incidencias y garantizar la seguridad y tranquilidad de las instalaciones durante la noche. Este es un puesto presencial en nuestra sede en Granada.
Requisitos
- Aptitudes en atención al cliente y habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto en español como en inglés.
- Conocimientos básicos en programas de gestión hotelera y herramientas ofimáticas.
- Capacidad para resolver incidencias de forma rápida y eficaz, mostrando una actitud proactiva y responsable.
- Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos nocturnos.
- Aptitudes para el trabajo en equipo y una actitud positiva y orientada a la satisfacción del cliente.
- Experiencia demostrable.
