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Prácticas – ejecutiva de cuentas / customer success

Barcelona (08001)
Indefinido
Becario
ClinicGrowth - Marketing Clínicas Estéticas
1.000 € al mes
Publicada el 14 enero
Descripción

Somos ClinicGrowth, una agencia de marketing especializada en clínicas de estética y belleza.

Trabajamos con clínicas que quieren crecer, profesionalizar su captación de pacientes y diferenciarse, ayudándolas a llenar su agenda con pacientes de calidad mediante marketing, publicidad y sistemas automatizados.

Nuestra misión es ayudar a clínicas estéticas a crecer mediante estrategias de marketing digital, y nuestra visión es convertirnos en la agencia de referencia en el sector en España, creando sistemas reales y relaciones a largo plazo con nuestros clientes.

Somos un equipo pequeño, joven y ambicioso, donde cada persona tiene impacto real desde el primer día. Por lo que sí, buscamos alguien de prácticas para que coja la dinámica de la empresa y del rol, pero al ser un perfil clave con contacto directo con nuestros clientes, queremos que seas una pieza clave a largo plazo, para desarrollarte y crecer con nosotros!

Web: https://clinicgrowth.es/

Instagram: https://www.instagram.com/clinicgrowth.es/


Puesto vacante

Estamos buscando una persona en prácticas para unirse a nuestro equipo como Ejecutiva de Cuentas / Customer Success, con el objetivo de gestionar la relación con nuestros clientes, coordinar reuniones y aprender de primera mano cómo funciona una agencia de marketing especializada en belleza.

Este puesto es ideal para alguien que quiera expandir su desarrollo en marketing estratégico, comunicación con clientes y gestión de proyectos, y crecer dentro de una empresa en expansión.

Si eres una persona joven, extrovertido/a, dinámico/a, con estudios cursados en marketing, relaciones públicas, o ADE y con interés en el sector de la belleza…

¡Sigue leyendo!


Funciones principales

Entre las principales funciones de este puesto están:

* Gestión de reuniones semanales con clientes
o Organización y preparación de reuniones semanales.
o Participación activa en llamadas con clientes.
o Seguimiento de tareas y próximos pasos.
* Comunicación constante con clientes
o Ser el punto de contacto principal con clínicas.
o Resolver dudas y coordinar solicitudes con el equipo interno.
o Mantener una comunicación cercana, clara y profesional.
* Apoyo en gestión de cuentas
o Seguimiento de campañas de publicidad, acciones y resultados.
o Apoyo en la coordinación entre marketing, anuncios y automatizaciones.
o Documentación de procesos y mejoras.
* Análisis y aprendizaje de marketing
o Entender cómo funcionan campañas de publicidad, funnels y automatizaciones.
o Aprender a crear guiones y anuncios atractivos para clínicas estéticas.
o Aprender sobre métricas, resultados y optimización.
o Participar en decisiones estratégicas de clientes.
* Recopilación de feedback
o Detectar necesidades, bloqueos y oportunidades de mejora en los clientes.
o Trasladar insights al equipo para mejorar el servicio.


Requisitos mínimos

Formación

* Estudios en Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE o similares (en curso o recién finalizados).

Perfil

* Persona comunicativa, extrovertida y organizada.
* Con ganas reales de aprender, asumir responsabilidades y crecer.
* Interés por el marketing, la publicidad digital y la tecnología.
* Facilidad para hablar con clientes y sentirse cómoda en reuniones.

Competencias técnicas (no excluyentes)

* Conocimientos básicos de marketing digital.
* Interés o nociones en:
* Publicidad de pago (Meta Ads, Google Ads).
* Automatizaciones y herramientas digitales.
* CRM, Google Drive, Notion, etc.

Se valorará positivamente

* Interés por el sector belleza y estética.
* Haber realizado prácticas previas o proyectos propios.
* Actitud proactiva y mentalidad de crecimiento.


Condiciones y beneficios

* Modalidad: Presencial, con flexibilidad.
* Horario: Jornada Completa
* Remuneración: Prácticas remuneradas.
* Aprendizaje real: Participarás en clientes reales desde el inicio.
* Crecimiento profesional: Posibilidad real de incorporación al equipo tras las prácticas.
* Formación continua: Marketing, estrategia, comunicación con clientes y sistemas.
* Buen ambiente: Equipo joven, cercano y con mucha ambición.


Proceso de selección

Nuestro proceso consta de 4 fases:


Fase 1 – Preselección

Revisión de CV y perfil.


Fase 2 – Entrevista inicial

Videollamada para conocernos, entender motivación y encaje cultural.


Fase 3 – Pequeña prueba práctica (reunión presencial)

Caso sencillo para ver forma de pensar, comunicación y dinámica real de trabajo.


Fase 4 – Entrevista final

Conversación final con el equipo para valorar encaje y expectativas.


Cómo postularse

Si te ves creciendo en una agencia de marketing especializada en belleza y quieres aprender de verdad, ClinicGrowth, es tu sitio:

📩 CV + una breve presentación sobre ti y por qué te interesa este puesto a

* 👉 info@clinicgrowth.es

Gracias a todos de antemano por la predisposición y ganas de crecer!

#J-18808-Ljbffr

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