Somos una fintech española con la misión de ayudar a las asesorías a colaborar de manera eficiente con sus clientes. Nuestros clientes lo tendrán todo a un “touch” de distancia.
Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
En estos momentos, Adaral se encuentra en sus inicios contando con un equipo fundador con experiencia suficiente para hacer crecer la empresa y convertirse en líder del sector. Las personas que lideran Adaral vienen de un proyecto anterior donde levantaron más de 13 millones de euros de financiación y crecieron por encima de las 60 personas dentro del equipo.
Estamos creciendo como empresa y ampliando el equipo de Customer Success
. El momento es perfecto, pues el crecimiento de la empresa ayudará, de igual forma, a impulsar el crecimiento de cada una de las personas que se vayan uniendo al equipo.
Buscamos a un
Técnico Contable o Fiscal
que quiera usar sus conocimientos contables y/o fiscales bajo el rol de
Customer Success Specialist
, ayudando a los clientes a resolver los problemas que tengan con el Software de Adaral y ayudándoles a conocer el funcionamiento del mismo.
Proporciona a los clientes un servicio excelente
Escuchar de forma activa las necesidades y problemas de los clientes proporcionándole la mejor solución
Recopilar necesidades, inquietudes y sugerencias de los clientes y comunicación de las mismas al equipo de producto.
Ayudar en los primeros pasos en Adaral de nuevos clientes
Educar a los clientes sobre cómo conseguir éxito usando las herramientas de Adaral
Crear páginas de ayuda para la autoformación de los clientes
Trabajar de forma interfuncional con el equipo de Ventas y Producto
Buscamos una persona:
Estudios en ADE, Económicas, Administración y Finanzas o similar
Sólidos conocimientos contables y fiscales
Experiencia como asesor contable o fiscal durante, al menos, dos ejercicios contables completos.
Empatice con las necesidades de los clientes y tenga experiencia en el trato/asesoramiento del cliente siempre en búsqueda de la mejor solución. xcskxlj
Proactiva y capaz de trabajar de forma autónoma e independiente
Le guste trabajar en equipo
Da puntos extra
Tener experiencia demostrable con el software contable de A3 (Wolters Klower) o Sage
Tener conocimientos financieros
Te guste estar al día de novedades contables y fiscales
Contrato indefinido desde el primer día
~ Jornada completa
~Trabajo remoto 100%
~ Equipo necesario para que puedas trabajar cómodamente
~ Trabajar en el área más significativo de la empresa, los clientes son lo más importante para nosotros.