Nuestro cliente, un concesionario oficial de automóviles ubicado en Guadalajara busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio Posventa para reforzar su equipo. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente en el área de posventa, garantizando una experiencia de calidad y asegurando la correcta gestión de las reparaciones y servicios del taller.
Funciones principales Recepción de clientes en el área de taller. Apertura y seguimiento de órdenes de trabajo. Asesoramiento técnico básico sobre intervenciones y mantenimiento. Coordinación con el equipo de mecánicos y otros departamentos. Elaboración de presupuestos y explicación de los mismos al cliente. Gestión de incidencias y reclamaciones. Fidelización de clientes.
Requisitos Experiencia previa en un puesto similar dentro del sector automoción. Carnet de conducir. Habilidades de atención al cliente y comunicación. Capacidad organizativa y orientación a resultados. Manejo de herramientas informáticas.
Se Ofrece Incorporación a un concesionario consolidado. Salario: 23.000 € – 26.000 € brutos anuales en función de la experiencia Horario de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 H Zona de trabajo: Guadalajara