Dynamics 365 Functional Technical Specialist
Buscamos incorporar a nuestro equipo IT un/a Dynamics 365 Functional Technical Specialist que tendrá un rol clave en la implementación, soporte y evolución de la plataforma Dynamics 365. Queremos una persona con experiencia técnica suficiente para entender la herramienta “por dentro”, dar soporte avanzado a usuarios y resolver incidencias funcionales, con capacidad de realizar pequeñas personalizaciones y ajustes técnicos (.NET, JavaScript).
Responsabilidades principales
* Soporte avanzado de Dynamics 365 (nivel 2/3): resolución de incidencias funcionales y técnicas.
* Colaboración en la implementación y despliegue de Dynamics 365.
* Ajustes y personalizaciones básicas con .NET y/o JavaScript.
* Documentación de procesos, buenas prácticas y soluciones aplicadas.
* Coordinación con el equipo de IT (SAP, infraestructuras, etc.) para asegurar la integración con otros sistemas.
* Propuestas de mejora continua y automatización de procesos.
* Supervisión de SLA y métricas de soporte.
Perfil buscado
* Formación: FP II / Ingeniería Informática o similar.
* 3-5 años de experiencia en soporte avanzado de aplicaciones empresariales (Dynamics 365, Navision, SAP, Salesforce, u otros ERP/CRM).
* Conocimientos básicos de programación en .NET y/o JavaScript.
* Experiencia en resolución de incidencias técnicas y funcionales.
* Valorable: certificaciones en Dynamics 365 y/o SAP.
* Inglés: nivel B2.
* Soft skills: proactividad, empatía, capacidad de trabajo en equipo y en entornos exigentes.
Qué ofrecemos
* Contrato fijo.
* Salario competitivo: 40.000€ a 50.000€ en función de experiencia.
* Menú Wetaca parcialmente subvencionado por la empresa.
* Ambiente familiar, dinámico y colaborativo.
* 22 días de vacaciones laborales al año, más los días 24 y 31 de diciembre.
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