Descripción de la empresa
En Kiabi, nuestra misión es Facilitar la vida de las familias, ofreciendo una moda responsable y de soluciones sostenibles. Nuestros kiabers son la clave del éxito de Kiabi. Para que Kiabi sea una empresa Great Place to Work a largo plazo, nos aseguramos de que nuestros colaboradores, partners y proveedores de todo el mundo puedan evolucionar, desarrollarse y beneficiarse de una experiencia única y especial. «Vivir un trabajo que nos gusta, con gente que nos gusta para clientes que nos gustan».
Por qué unirse a nosotros? Somos una empresa certificada como Great Place to Work en todos los países en los que estamos presentes. Tenemos un completo programa de integración y formación, ¡incluso si no tienes experiencia! Tendrás una remuneración según tu perfil (fijo + variable individual y colectivo). 25% de descuento en todos nuestros productos KIABI. Podrás participar en nuestro accionariado interno, ¡siendo accionista de tu propia empresa! Por todo esto, y mucho más, ¡AQUÍ ESTÁ KIABI! Únete a nosotros
Descripción del empleo
Actualmente, en Kiabi tenemos un retador y ambicioso proyecto de expansión, por lo que buscamos TALENTO KIABER : personas comprometidas, con ganas de aportar conocimiento y experiencia, visión estratégica y mucha ilusión. ¿Tienes talento Kiabi?
Como Operations Manager, tu principal misión será co-construir y acompañar la Hoja de Ruta Ventas del país en las tiendas, mediante la animación de las zonas de Madrid y Cataluña, generando una visión compartida y transversal del plan estratégico y contribuyendo así a la consolidación de sus objetivos.
Cómo sería tu día a día en Kiabi
* Implementar y desplegar la HDR en su zona, y definir la acción, los plazos y los recursos a utilizar.
* Acompañar a los / as Áreas Managers en la puesta en marcha de las acciones de la hoja de ruta y la consolidación de sus objetivos.
* Proponer y animar nuevos proyectos de Ventas a fin de generar acciones innovadoras que satisfagan las nuevas y futuras demandas del sector.
* Participar en la toma de decisiones operacionales junto con el resto de áreas del país, aportando la Visión y necesidades de la Dirección de Retail y valorando el impacto de las diferentes estrategias, políticas o acciones en el mismo.
* Adaptar y poner en marcha la política Visual Merchandising de Ventas, en sinergia con los equipos de Visual Merchandising País, Trade y Marketing.
* Analizar el impacto de las acciones Visual Merchandising, con respecto a la estrategia retail, proponiendo planes de acción transversales que mejoren los diferentes KPIs y la rentabilidad del negocio.
* Promover la profesionalización de la Cultura Producto de los equipos (físico y digital) definida en la estrategia Producto local, con el objetivo de mejorar la Experiencia Cliente y, por tanto, el resultado de la empresa.
* Definir y animar la puesta en marcha del presupuesto Ventas y consolidar los objetivos de las diferentes aglomeraciones en términos de cifra de ventas total x-canal, productividad y DI.
* Animar la consolidación de objetivos CX, Cliente, económicos y humanos, proponiendo medidas y / o acciones (reactivas / proactivas) en función del contexto, con el fin de garantizar la consecución del EBIT por aglomeración.
* Liderar, animar, y gestionar a su equipo durante todo su recorrido como empleado (selección, on-boarding, consecución de objetivos, planes de carrera perfiles evolutivos, etc.), asegurando una experiencia WOW, y con el objetivo de garantizar su buen desempeño y el desarrollo de su talento en la compañía, así como el plan de sucesión.
* Promover y animar las políticas de Recursos Humanos definidas, con el objetivo de acompañar el Plan Humano de la compañía, mejorar el clima laboral, y asegurar las medidas de Bienestar y Salud de los equipos de tienda.
Qué nos hace especiales
* Contrato indefinido a tiempo completo.
* Disfrutamos de una política de teletrabajo, con la posibilidad de trabajar fuera de la oficina 2 días a la semana.
* Flexibilidad horaria durante la semana, y horario de 9h a 15h los viernes.
* El día de tu cumpleaños libre!
* Descuento en todas las compras que realices en tiendas Kiabi o en la web. Y, además, disfrutarás de otros descuentos exclusivos para Kiabers.
* Posibilidad de adherirte a planes de retribución flexible, con ventajas fiscales : seguro médico, tarjeta transporte, ticket restaurant, ticket guardería, formación, etc.
* En Kiabi nuestra máxima es que tú eres el protagonista de tu propio desarrollo, te ofrecemos oportunidades constantes de crecimiento y de nuevos retos.
* Y muchas otras ventajas, ¡Comienza tu aventura en Kiabi y compruébalo por ti mismo / a!
Requisitos
* Experiencia de al menos 5 años realizando las tareas descritas en puestos similares.
* Carnet de Conducir.
* Residencia en Madrid o Cataluña.
* Valorable Grado / Licenciatura en ADE, Marketing, o estudios universitarios similares.
* Que te apasione la moda y atender a nuestros clientes!
Job function
Sales
Assistant manager - Tiendas Humana Madrid
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