Gestión Operativa y Técnica
- Planificar, coordinar y supervisar los trabajos de instalación y mantenimiento, garantizando el cumplimiento de plazos, calidad y normativa vigente.
- Realizar cálculos y estudios técnicos de viabilidad para nuevos montajes o intervenciones, con presentación técnica al cliente.
- Ejecutar auditorías técnicas en instalaciones, elaborando informes y documentación de soporte para proyectos y estudios.
- Revisar y tramitar órdenes de trabajo, solicitudes y reclamaciones, coordinando las actuaciones necesarias en instalaciones.
- Optimizar los procesos de mantenimiento mediante mejoras continuas.
- Controlar costes y gestionar órdenes de facturación, velando por la rentabilidad de las operaciones.
Gestión de Clientes y Servicio
- Mantener una comunicación fluida, cercana y competente con los clientes.
- Mejorar tiempos de respuesta y calidad de servicio para elevar la satisfacción y fidelización.
- Detectar oportunidades comerciales en la zona y colaborar con el equipo de ventas en la captación y seguimiento de nuevos clientes.
Liderazgo de Equipo y RRHH
- Motivar, acompañar y desarrollar al equipo técnico, fomentando un entorno laboral seguro, inclusivo y colaborativo.
- Establecer objetivos y hacer seguimiento del desempeño con feedback constante.
- Coordinar recursos humanos y materiales de manera eficiente.
- Asumir funciones de RRHH a nivel local: control de horarios, formación, permisos, selección, resolución de incidencias, etc.
Gestión Administrativa y Económica
- Controlar el presupuesto operativo de la delegación.
- Gestionar compras de equipos y materiales.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar recursos y funcionalidad.
- Elaborar informes operativos y económicos que apoyen la toma de decisiones.
Cumplimiento Normativo y Seguridad
- Garantizar el cumplimiento de la normativa en prevención de riesgos laborales, medioambiente y reglamentación técnica.
- Promover buenas prácticas de seguridad y salud.
- Representar a la empresa ante organismos locales, entidades colaboradoras y otros interlocutores.
???? Requisitos del perfil
Formación
- Titulación técnica de Grado (preferiblemente en Ingeniería Técnica Mecánica, Electromecánica, Climatización o similares).
- Formación en gestión de equipos, operaciones o administración será valorada positivamente.
Experiencia
- Mínimo 5 años en funciones similares, liderando equipos técnicos en el sector de frío comercial, climatización o instalaciones técnicas.
- Conocimiento profundo de procesos de instalación, mantenimiento y normativas aplicables.
Competencias clave
- Liderazgo inclusivo y capacidad para movilizar equipos.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Pensamiento analítico y planificación estratégica.
- Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de conflictos.
- Foco en el cliente y compromiso con la excelencia operativa.
- Capacidad de gestión multitarea, con orden y eficacia.
#J-18808-Ljbffr