Operador/a de Call Center
Departamento de Atención al Cliente
Tipo de contrato: Indefinido con periodo de prueba
Horario: A jornada completa, de lunes a domingos, en régimen de turnos
Responsabilidades:
- Atención de llamadas telefónicas y reclamaciones.
- Información horaria y reserva de billetes.
- Atención/respuesta a emails de clientes.
- Traducción de contenidos web a diferentes idiomas.
Requisitos mínimos:
- Nivel de estudios de bachillerato o equivalente.
- Nivel nativo o avanzado (C1 o superior) en al menos cuatro de los siguientes idiomas: castellano, catalán, inglés, gallego, francés y euskera.
- Persona responsable, educada y con orientación al cliente.
Requisitos opcionales:
- Nivel alto de ofimática.
- Conocimientos mínimos en Redes Sociales / Internet.
- Experiencia en puesto similar.
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