SOCIAL MEDIA SPECIALIST (RRSS)
La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
En IED, buscamos una persona para el puesto de Social Media Specialist (RRSS) con sólida experiencia en gestión de redes sociales y comunicación digital, creativa, estratégica y orientada a resultados. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de nuestras plataformas digitales, garantizando la coherencia de la marca, el crecimiento de la comunidad y el posicionamiento de IED en el entorno online.
Buscamos un perfil proactivo, innovador y con alta capacidad organizativa, capaz de coordinarse con el equipo de Marketing, generar contenido de valor y analizar métricas para optimizar el rendimiento digital. Una persona con excelente comunicación en español e inglés, orientada a la interacción con la comunidad y comprometida con el diseño, la creatividad y la innovación digital.
Funciones:
Gestión de RRSS:
* Gestión integral de las redes sociales de IED, incluyendo LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest y otras plataformas relevantes.
* Responder y gestionar las solicitudes recibidas a través de las redes sociales, colaborando estrechamente con otros departamentos para una atención eficiente.
* Mantener actualizados los perfiles en las RRSS, ajustando fotos de perfil, portada e información general según las campañas en curso.
Gestión con el Departamento de Marketing:
* Mantenerse actualizado sobre la oferta formativa de IED y colaborar en la actualización de contenidos en las webs.
* Programar contenido de calidad para las redes sociales en coordinación con el equipo de marketing.
* Contribuir en el diseño de estrategias de comunicación que involucren las RRSS.
* Crear contenido para campañas de marketing en redes sociales y realizar seguimiento de concursos creados por el departamento de Comunicación y Marketing.
Desarrollo e Innovación:
* Proponer y desarrollar nuevas estrategias para promover la interacción con el público.
* Identificar nuevas redes sociales o adaptar la comunicación en las existentes según sea necesario.
Responsabilidades adicionales:
* Cumplir con los objetivos establecidos para el posicionamiento de la marca en el entorno digital.
* Monitorizar la imagen de la marca en Internet y ser su voz en las redes sociales.
* Establecer comunicación activa con la comunidad, responder comentarios y atender solicitudes para incrementar la base de seguidores y clientes.
* Analizar el comportamiento de la comunidad y el tráfico de contenido de los principales competidores en el entorno digital.
* Establecer relaciones con influencers y personalidades relevantes para aportar valor a la marca.
* Realizar estadísticas e informes sobre el desempeño digital de IED, utilizando diversos indicadores de marketing.
Conocimientos técnicos:
* Manejo avanzado de herramientas de programación y gestión de RRSS (Hootsuite, Metricool, Meta Business Suite o similares).
* Conocimientos en analítica digital (Google Analytics, insights de plataformas sociales).
* Capacidad para interpretar KPIs y elaborar informes de rendimiento.
* Conocimientos básicos de diseño (Canva, Adobe Creative Suite) y edición de video corto (Reels, TikTok).
* Gestión básica de CMS (WordPress o similar) valorable.
Requisitos:
* Grado en Marketing, Comunicación, Publicidad, Periodismo o áreas afines.
* Formación complementaria en Social Media, Marketing Digital o Content Strategy (valorable).
* Conocimiento del sector creativo, educativo o cultural (muy valorable).
* 1–3 años de experiencia en gestión profesional de redes sociales.
* Experiencia demostrable en planificación y ejecución de estrategias de contenido.
* Gestión de campañas orgánicas y pagadas (Meta Ads, LinkedIn Ads, etc.).
* Inglés nivel C1.
* Experiencia previa en gestión de redes sociales y comunicación digital.
* Conocimientos sólidos de herramientas de programación y análisis de RRSS.
* Habilidades de comunicación escrita y verbal en español e inglés.
* Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas de manera efectiva.
* Creatividad, proactividad y pasión por la innovación digital.
Condiciones:
* Jornada completa de lunes a viernes
* Horario de 09:00 a 17:30
* Contrato por sustitución IT
* Presencial
* Carrer de Sant Salvador nº 70-72, C.P.: 08024, Barcelona.
¿Qué hacemos en IED?
En IED formamos a jóvenes diseñadores para la industria que se adelanta al futuro, y creemos que la única manera de hacerlo realidad es a través de las personas. El diseño necesita de personas inteligentes y apasionadas;
creadoras de futuro y progreso.
Hoy queremos seguir mejorando contigo, ayudados a seguir creciendo.
Queremos contar con personas que, como nosotros:
Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos
Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología.
Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. xsgfvud Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos.