Publicado 19/12/2025
1. ¿Hablas francés nivel C1/bilingüe?¿Resides en Barcelona o Valles Occidental?
2. ¿Tienes experiencia como Customer Service?
¿Dónde vas a trabajar?
Importante empresa del sector industrial farmacéutico busca incorporar un Customer Service
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
3. Gestión y fidelización de clientes internacionales.
4. Seguimiento de pedidos y operaciones internacionales
5. Coordinación con departamentos internos (operaciones, financiero, almacén).
6. Control y mejora de procesos de exportación, KPI y calidad de servicio.
7. Participación en desarrollo de negocio y mejora del servicio al cliente.
8. Seguimiento de incidencias
¿A quién buscamos (H/M/D)?
9. Francés nativo o nivel C2 (imprescindible).
10. Inglés avanzado (B2-C1), especialmente escrito.
11. Castellano fluido para comunicación interna.
12. Experiencia mínima de 3-5 años como Customer Service
13. Dominio de herramientas ofimáticas y ERPs.
14. Perfil organizado, responsable y proactivo, con excelente capacidad de interlocución.
¿Cuáles son tus beneficios?
Proyecto estable con plan de carrera