Buscamos para nuestro Hotel – Restaurante ISABELLA’S, situado en primera línea de mar en la Costa Brava, en LLAFRANC:
CONSERJE PARA LA TEMPORADA (turno noche 23 a 7 hs)¿Tu misión?
* Supervisar y garantizar la seguridad del establecimiento durante la noche.
* Realizar rondas periódicas por las instalaciones para verificar accesos, puertas y áreas comunes.
* Atender llegadas o salidas tardías, asegurando un proceso de check-in / check-out fluido.
* Gestionar solicitudes urgentes de los huéspedes fuera del horario habitual.
* Resolver incidencias nocturnas coordinando con mantenimiento o seguridad cuando sea necesario.
* Preparar informes o reportes del turno nocturno para el equipo del día siguiente.
* Verificar que las áreas comunes queden ordenadas, iluminadas y seguras.
* Limpieza y soporte en tareas generales de sala.
* Realizar cierres u operaciones administrativas correspondientes al turno de noche.
¿Qué encontrarás?
* Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar.
* Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento.
* Planes formativos continuos
* Contrato fijo discontinuo, jornada seguida de 40hs/semana. Turnos rotativos
* 5 días de turno y 2 días libres seguidos.
* Disponibilidad horaria de noches
* Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s
* Eventos corporativos.
¿Eres tú?
* Más de 2 años como recepcionista/conserje en hotel de 4* y/o 5*.
* Persona que le guste trabajar en equipo.
* Buena capacidad de comunicación y vocación orientada al cliente.
* Capacidad de resolución de conflictos y de toma de decisiones
* Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión.
* Uso de servicios electrónicos y aplicaciones específicas de gestión de reservas.
* Poseer un nivel alto de inglés, valorables otros idiomas.
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