Descripción:
Empresa lider en el sector de diseño y fabricación de embalaje técnico a medida y en la transformación de espumas técnicas para múltiples sectores industriales, busca incorporar un/a Técnico/a de Diseño con AutoCAD para la sustitución temporal de una baja médica, que dará soporte técnico al negocio colaborando estrechamente con los equipos de atención al cliente y desarrollo comercial.
Principales funciones
Soporte IN – Negocio entrante
Formarás parte del equipo especializado de atención al cliente, actuando como soporte técnico de primera línea para el negocio entrante relacionado con productos de papel, print y office:
- Desarrollo de diseños técnicos en AutoCAD a partir de requerimientos comerciales y del cliente.
- Apoyo técnico al equipo de atención al cliente en contactos vía teléfono, email y soporte a la venta externa.
- Análisis de necesidades del cliente y adaptación de soluciones técnicas existentes o diseño de nuevas propuestas.
Colaboración directa con producción para asegurar la viabilidad técnica de los diseños.
Soporte OUT – Desarrollo de negocio
En coordinación con el equipo de desarrollo comercial:
- Apoyo técnico en segunda línea al negocio entrante.
- Preparación de documentación técnica y diseños para activación de clientes perdidos, campañas comerciales o promociones de marketing.
- Soporte técnico a acciones de prospectación telefónica (PIB) y detección de nuevas oportunidades de negocio.
- Colaboración en la identificación de mejoras de producto y nuevas aplicaciones técnicas.
Se ofrece:
- Contrato por ETT para sustitución de baja médica.
- Incorporación a una empresa industrial consolidada, con proyectos técnicos reales.
- Contexto de trabajo estable, profesional y colaborativo.
- Aprendizaje continuo en diseño aplicado a fabricación industrial.
- Jornada completa de lunes a viernes.
Requisitos:
- Formación técnica: FP, Grado Medio/Superior o similar (Diseño Industrial, Delineación, Ingeniería, etc.).
- Experiencia previa con AutoCAD (imprescindible).
- Capacidad para interpretar planos y desarrollar soluciones técnicas personalizadas.
- Perfil organizado, resolutivo y orientado a cliente.
- Buenas habilidades de comunicación con equipos comerciales y técnicos.
- Se valorará experiencia en entorno industrial, embalaje técnico, espumas o materiales plásticos.