Overview
¿Te interesa participar en la coordinación de servicios y contribuir a que la operativa diaria se desarrolle con calidad y eficacia?
Como Ayudante de Encargado/a, ubicado/a en Guipúzcoa, dentro de la Gerencia de Tecnología de la Zona Norte, tu misión será apoyar en la gestión y coordinación de los trabajos de mantenimiento e instalaciones, colaborando en la organización de recursos, la gestión documental, el control de la calidad del servicio y el seguimiento de incidencias. Serás una pieza clave para asegurar una operativa ordenada, eficiente y alineada con los estándares establecidos.
Securitas es la compañía líder global en soluciones de seguridad, con casi un siglo de historia. Más de 336.000 profesionales en todo el mundo estamos transformando la seguridad privada mediante la innovación, la tecnología y un enfoque centrado en las personas.
Nuestro propósito, "Ayudamos a hacer de tu mundo un lugar más confiable", guía cada una de nuestras decisiones y describe el impacto positivo de lo que hacemos.
Cultivamos un entorno donde las oportunidades profesionales, el éxito compartido y un liderazgo que empodera, son una realidad.
Responsibilities
- Planificación y Organización - Dar soporte en la coordinación y planificación de los mantenimientos preventivos, correctivos e instalaciones.
- Operaciones - Asegurar la calidad de los trabajos y servicios que se prestan desde producción.
- Gestión de Recursos - Llevar el control de empresas subcontratas, así como realizar pedidos para la coordinación de trabajos. Dar soporte en la coordinación de medios materiales necesarios para las tareas de mantenimientos.
- Relación con el Cliente - Gestionar la coordinación de acceso a los clientes.
- Gestión Documental y Administración - Dar soporte en la gestión de documentación e información necesaria en la realización de mantenimientos e instalaciones. Gestionar y realizar la administración del almacén, asegurando el control de materiales, stock y movimientos asociados.
- Control y Seguimiento - Apoyar en la elaboración de presupuestos y en el control de la ejecución de Smoll Jobs. Realizar el seguimiento de las acciones definidas para solucionar las reclamaciones planteadas por los clientes y cerrar los registros relativos a las mismas.
- Mejora Continua e Innovación - Proponer acciones de mejora en los servicios contratados.
- Otras Funciones Transversales / Soporte General - Cualquier otra función que se derive del ámbito de su responsabilidad o del departamento de pertenencia.
Qualifications
- Formación - Ciclos Formativos de Grado Medio relativos a electrónica y electricidad o administrativos. Valorable Ciclos Formativos de Grado Superior relativos a electrónica y electricidad o administrativos.
- Experiencia - Valorables desempeños profesionales en puestos similares.
- Conocimientos - Ofimática a nivel usuario. Excel avanzado. Valorable formación en gestión operativa de servicios, planificación de recursos, gestión de equipos y sector de la seguridad (especialmente áreas relacionadas con la instalación de sistemas de seguridad).
- Otros - Carné de conducir. Residir en Guipúzcoa.
Benefits
Qué ofrecemos: Estabilidad, desarrollo profesional y recursos para desempeñar las funciones con garantías. Retribución acorde a las responsabilidades del puesto, según lo establecido en el Convenio de Seguridad Privada para la categoría de Ayudante de Encargado/a.
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