Nuestra empresa busca incorporar a su equipo una Formadora o Formador con discapacidad igual o superior al 33 %, para desarrollar y ejecutar programas de capacitación dirigidos a teleoperadores especialistas en nuestro centro ubicado en Madrid.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato laboral con salario fijo
* Formación inicial completa a cargo de la empresa
* Equipo dinámico y buen ambiente laboral
* Incorporación a una empresa estable
* Alta en la seguridad social
* Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua
¿Qué buscamos?
* Disponibilidad para viajar y flexibilidad horaria
* Experiencia en formación y/o impartición de talleres
* Buena comunicación verbal en español
* Compromiso con causas sociales
* Ganas de aprender y trabajar en equipo
* Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar con grupos diversos
* Agilidad en el uso de aplicaciones informáticas
* Entusiasmo y compromiso con la empresa
Tus funciones serán:
1. Elaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto.
2. Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo para su integración dentro de la empresa.
3. Capacitar a los agentes en el uso de la plataforma.
4. Capacitar a los agentes en las normas de gestión presentadas en el Manual de conductas, así como las normas disciplinarias en el Reglamento Interno, manteniéndolos informados de cualquier actualización.
5. Promover y llevar a cabo formaciones internas y online para reforzar o incrementar el desempeño del personal y la atención a clientes.
6. Programación y ejecución de capacitaciones en coordinación con la Supervisión del Call, revisando el temario con el jefe inmediato.
7. Elaborar análisis de resultados de producción del personal participante y los informes correspondientes.
Detalles del puesto:
* Trabajo 100% presencial
* Horario de lunes a viernes, jornada de 8 horas
* Solo para personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%
* Se valorará experiencia como formador/a, impartiendo cursos o talleres
* Incorporación inmediata
Condiciones laborales:
* Tipo de puesto: Jornada completa
* Sueldo: 18.000,00€ - 18.100,00€ al año
* Beneficios: Opción a contrato indefinido
* Horario: De lunes a viernes, turnos de mañana o tarde
Preguntas para la solicitud:
* ¿Dispone del Certificado de Discapacidad?
* Experiencia como formador/a de teleoperadores/as: 1 año (deseable)
Ubicación del trabajo:
Presencial en Madrid
El anuncio original está en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/200548890/h-637-buscamos-formador-con-discapacidad-reconocida-igual-superior-33-para-madrid-madrid/?utm_source=html
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