¿Te gustaría formar parte de knowmad mood? Nuestro talento es nuestra prioridad. knowmad mood es una empresa líder en transformación digital, construida sobre la unión de personas, tecnología y negocio.
¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.
Contamos con más de 30 años de experiencia, un crecimiento constante y un equipo de casi 3000 personas. Todo esto, manteniendo nuestro compromiso con las personas y su talento.
Queremos seguir creciendo incorporando talento que nos aporte su experiencia y sea capaz de adaptarse y anticiparse al cambio con integridad y profesionalismo, ayudándonos cada día a conectar la tecnología con el conocimiento a través de la creatividad y la innovación.
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 especializado/a en Identity & Access Management (IAM) para reforzar nuestro equipo y dar soporte a uno de nuestros clientes estratégicos. Si te apasiona la gestión de identidades, la seguridad y la resolución de incidencias técnicas complejas, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades:
* Resolución de incidencias de Nivel 2 en entornos de identidad.
* Análisis técnico: consultas SQL, revisión de logs, diagnóstico de fallos.
* Soporte en plataformas de identidad (AD, Azure AD/Entra ID, IAM).
* Coordinación con equipos N1 y áreas técnicas.
* Documentación y mejora continua de procedimientos.
Tecnologías valoradas:
* Active Directory, Azure AD / Entra ID
* Protocolos: SAML, OAuth2, OpenID Connect
* Plataformas IAM: SailPoint, Okta, CyberArk, Ping (valorables)
* PowerShell, Bash o Python
* SQL avanzado
* Herramientas ITSM (ServiceNow, Jira)
Te ofrecemos:
Contrato indefinido.
Modalidad 100% remota .
Salario acorde al puesto (SST + variable + beneficios).
Plan de desarrollo y formación.
Plan de carrera y crecimiento profesional.
Horario flexible para que puedas adaptarlo a tus necesidades personales y profesionales.
Plan de remuneración flexible (seguro médico, transporte, guardería, vales de restaurante).
Jornada intensiva los viernes y durante julio y agosto.
¿A qué esperas? ¡Únete a knowmad mood! xohynlm
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.