Certest Biotec abre un proceso de selección para encontrar a un técnico informático para su departamento de IT.
Funciones:
* Registro y documentación: Gestión de incidencias y solicitudes mediante herramientas de ticketing, garantizando una documentación clara y precisa, así como la documentación de las acciones tomadas y de distintas instrucciones de trabajo.
* Soporte y apoyo a usuario final: Resolución de problemas de hardware, software y conectividad, tanto en remoto como presencialmente.
* Configuración de sistemas informáticos: Instalación, mantenimiento y configuración de PCs, redes WiFi, VoIP, diferentes tipos de equipos, switches y otros dispositivos de red.
* Manejo de máquinas virtuales: Administración de entornos virtualizados, especialmente Hyper-V.
* Uso de bases de datos SQL: Administración básica de bases de datos.
* Redes y telecomunicaciones: Configuración y administración de switches Cisco y Meraki, gestión de VLANs y redes empresariales.
* Gestión de incidencias: Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en sistemas operativos, redes y aplicaciones.
* Administración de sistemas: Gestión de Active Directory, implementación de GPOs y administración de sistemas operativos Windows y Linux.
* Soporte a entornos Microsoft y Linux: Instalación, configuración y mantenimiento de servidores y estaciones de trabajo.
* Conocimiento del ecosistema O365: Administración de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, etc.).
* Uso de GLPI: Gestión de incidencias, inventario y documentación de activos informáticos.
Requisitos mínimos:
* Grado Formativo Superior en Informática, Telecomunicaciones o experiencia equivalente.
* Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de nivel 2.
* Conocimientos en redes y configuración de dispositivos (Cisco, Meraki, switches, routers, firewalls).
* Experiencia en resolución de incidencias y soporte a usuarios.
* Capacidad de trabajo en equipo y habilidades de comunicación.
* Proactividad y capacidad para aprender nuevas tecnologías.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
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