¿Quieres formar parte de la experiencia Exceltic, una empresa con estrategia centrada en las personas?
Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.
¿Buscas participar en proyectos estratégicos dentro del sector Defensa y formar parte de una empresa de ingeniería y tecnología en plena expansión?
¡Ésta es tu oportunidad!
Estamos en búsqueda de un/a Service Delivery Manager con experiencia en gestión de cuentas y proyectos tecnológicos para incorporarse a nuestro equipo y liderar servicios dentro del sector Defensa.
¿Cuál será tu misión?
Gestionar de forma integral cuentas estratégicas y asegurar la correcta ejecución de los proyectos asociados, garantizando la calidad del servicio, el cumplimiento de los compromisos contractuales y la alineación con los objetivos del cliente.
¿Qué ofrecemos?
Vivir la experiencia Exceltic significa:
- Tener una posición estable con contrato indefinido.
- Participar en proyectos estratégicos y de alta complejidad tecnológica dentro del sector Defensa.
- Acceder a un plan de carrera personalizado y formación continua.
- Disfrutar de un plan de retribución flexible (seguro médico, ticket transporte, restaurante y guardería).
- Equilibrar tu vida personal y cualificado con horario flexible y modalidad híbrida.
- Formar parte de un equipo en el que te sientas escuchado/a y donde puedas aportar nuevas ideas.
- Compartir el camino con un equipo de profesionales apasionados y comprometidos.
Este rol es para ti si cuentas con:
- Experiencia en gestión de cuentas y delivery de proyectos tecnológicos.
- Experiencia previa en entornos de Defensa, aeroespacial o proyectos regulados.
- Experiencia en gestión de equipos multidisciplinares.
- Conocimiento en gestión y/o desarrollo de servicios de Software, Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Hardware.
- Experiencia en gestión económica de proyectos y contratos de servicios.
- Alta capacidad de interlocución con cliente y orientación a resultados.
- Nivel alto de inglés.
En tu día a día te encargarás de:
- Gestionar cuentas clave del sector Defensa, manteniendo una relación cercana con el cliente y detectando oportunidades de crecimiento y mejora del servicio.
- Planificar, coordinar y supervisar el delivery de proyectos asegurando el cumplimiento de plazos, alcance y calidad.
- Realizar el seguimiento económico-financiero de los proyectos (costes, márgenes, desviaciones y forecast), garantizando la rentabilidad de las operaciones.
- Supervisar equipos técnicos multidisciplinares, facilitando la correcta asignación de recursos y la resolución de incidencias.
- Elaborar informes de seguimiento y reporting tanto interno como para cliente.
- Participar en la preparación de ofertas, propuestas técnicas y procesos de licitación en coordinación con el área de negocio.
Otros detalles del puesto
- Sector: Defensa
- Modalidad: Híbrida
- Ubicación: Madrid
Acerca de Exceltic…
En Exceltic somos una empresa líder en ingeniería y consultoría tecnológica. Desarrollamos nuestra actividad en diversos sectores como el ferroviario, aeronáutico, industrial, tecnológico y muchos más. Contamos con cerca de 600 profesionales apasionados, oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Valladolid y Bilbao, Sevilla y proyectos en los cinco continentes. xhfqzwm
¡Únete a nuestro equipo y construye el futuro con Exceltic!