Ctra Torrejón-Ajalvir, M-108 km 4
Ajalvir, Madrid 28864
Área y Subarea Calidad y Mejora continua.
Objetivo Soporte a los Sistemas y mejoras de Calidad, así como análisis de reclamaciones, resolución de problemas, acciones y seguimiento. Y soporte en Auditorías externas.
Principales Funciones y Responsabilidades
* Analizar las reclamaciones de cliente liderando los análisis de causa raíz, asegurando que se establecen e implantan medidas efectivas de contención, corrección y prevención.
* Participar en las sesiones de resolución de problemas (Análisis de causa raíz, acciones y seguimiento).
* Elaborar y analizar los índices mensuales de calidad impulsando acciones de mejora para el cumplimiento de los objetivos.
* Participar en los equipos de mejora de MRO.
* Participar en la actualización y simplificación del sistema de Calidad de MRO en base a los requisitos de Normas, Regulaciones y Cliente.
* Soporte a las Auditorías externas (Aenor, Easa, Regulaciones Civiles, extranjeras, Clientes, etc.).
* Asegurar mediante auditorías de Sistema, Proceso y Producto que las prácticas y operativas cumplen los requisitos del Sistema de Calidad.
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