Job Description:
CALL CENTER DE ATENCIÓN AL CLIENTE de RODI MOTOR SERVICES | softgarden
Call Center de Atención al Cliente
Empresa: Rodi Motor Services, líder en el sector postventa de automoción, con más de 180 puntos de venta y en crecimiento tanto a nivel nacional como internacional.
Ubicación: Central en Lleida, Carrer de Pere de Cabrera 16, 25001, Lleida.
Tipo de empleo: Tiempo completo.
Requisitos:
* Formación CFGS en Automoción, Administración, Comercial o áreas relacionadas.
* Experiencia previa en atención al cliente.
* Se valorarán certificaciones en gestión de servicio al cliente, liderazgo o áreas afines.
* Buen manejo de herramientas CRM y plataformas de datos.
* Persona resolutiva, tolerante al estrés, orientada al cliente, con capacidad de negociación y habilidades de liderazgo.
Funciones principales:
* Gestionar y resolver problemas complejos de los clientes.
* Analizar datos del servicio para mejorar procesos y satisfacción.
* Asegurar cumplimiento de estándares de calidad y satisfacción.
Ofrecemos:
* Contrato indefinido.
* Jornada completa con horario flexible (mañana y tarde) de lunes a viernes.
* Trabajo 100% presencial.
* Oportunidades de crecimiento y promoción.
* Integración en una de las mayores empresas de Lleida.
* Ambiente laboral joven y positivo.
* Retribución según experiencia.
Para aplicar, por favor, envía tu solicitud.
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