Descripción de la oferta
Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.
Compañía tecnológica con una trayectoria sólida en el desarrollo de sistemas de control para elevación, precisa reforzar su estructura en Zaragoza. Seleccionamos un/a Especialista en post-venta para gestionar la asistencia técnica y la atención al cliente, asegurando la calidad y fiabilidad que definen a nuestros equipos y armarios de maniobra.
Sus principales funciones serán las siguientes:Prestará apoyo al cliente a distancia y en el lugar (asistencia in situ).Resolverá los problemas del producto para los equipos del cliente y problemas técnicos, incluidos los relacionados con el software, el hardware y la logística.Gestionará y controlará eficazmente las incidencias externas e internas.Realizará el seguimiento y el control de calidad, identificando, analizando y gestionando las reclamaciones, proponiendo acciones correctivas o preventivas, analizando sus causas y posibles propuestas de mejora.
Se requiere:Conocimientos en electrónica y electricidad.Persona con predisposición para resolver problemas y organizada.Permiso de conducir y vehículo propio.Disponibilidad para viajar tanto a nivel nacional como internacional.
Se ofrece:Contrato indefinido y posición estable.Jornada completa.Formación y plan de carrera en empresa.Dietas y seguro médico privado.
Estudios mínimos:Grado universitario o máster en electrónica, electricidad o similar.
Experiencia mínima:Experiencia demostrada de al menos 1 año como especialista de ascensores y servicio de postventa.
Idiomas:Español: Nativo.Inglés: Avanzado. xpzdshu Otros idiomas valorables como francés, italiano o árabe.