Store Manager o encargado de tienda para Calpe (Alicante)
¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.Salario:
Por determinarTipo de contrato:
IndefinidoJornada:
Jornada CompletaExperiencia:
1 año de experienciaKoala Bay es una marca de moda española fundada en 2011, presente en el canal Wholesale, online y en más de 57 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo y el Atlántico.Actualmente, estamos en un emocionante proceso de expansión y buscamos personas con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión y una actitud positiva.Buscamos un/a Store Manager o Encargado/a para nuestra tienda en Calpe, con habilidades en atención al cliente, trabajo en equipo, iniciativa y pasión por la moda. Las responsabilidades incluyen:
Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de los empleados.Realizar tareas administrativas, como crear horarios con 4 semanas de antelación y supervisar los fichajes del personal.Formar a los equipos en procesos internos como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.Optimizar los procesos de tienda usando las herramientas de gestión disponibles.Analizar resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs.Gestionar reclamaciones de clientes con calma y ofrecer soluciones efectivas.Mantener comunicación con el departamento de producto para informar sobre incidencias relacionadas con los productos.Velar por la correcta implementación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! Estamos deseando conocerte.Koala Bay está comprometida con la igualdad y la inclusión, asegurando un trato justo a todas las candidaturas recibidas.
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