Asesor/a de Servicios Funerarios – Alicante – Tanatorios Grupo ASV
¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
Buscamos un profesional que brinde soporte a familias en momentos delicados, con humanidad, sensibilidad y compromiso.
Misión
Ser el punto de apoyo para las familias, acompañándolas con respeto, claridad y cercanía en cada decisión.
Responsabilidades
Acoger y asesorar a las familias en la contratación del servicio.
Coordinar y supervisar la correcta ejecución del servicio.
Participar junto al equipo funerario en la recogida e identificación del cuerpo.
Gestionar la parte administrativa, facturación y cobros.
Acompañar y dar seguimiento durante todo el proceso.
Resolver dudas con claridad y sensibilidad.
Requisitos
Capacidad real de escucha y empatía.
Seguridad y claridad en la comunicación.
Experiencia en atención al cliente y/o entorno comercial.
Inglés mínimo B2 (se realizará prueba).
Manejo de herramientas ofimáticas.
Disponibilidad para trabajar a turnos.
Carnet de conducir y vehículo propio.
Valorable
Formación en ámbito funerario (tanatopraxia, tanatoestética…).
Otros idiomas (alemán, neerlandés, ruso).
Proyecto con propósito y estabilidad.
Formación y acompañamiento desde el inicio.
Desarrollo profesional y promoción interna.
Plus festivos: 45/90€ y nocturnidad. xpzdshu
Grupo ASV se compromete con la igualdad y la no discriminación en sus procesos de selección.
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